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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

请选择您认为正确的行为()

A.礼貌对待顾客及同事、举止得体

B.在公司上班时间内睡觉、串岗、嬉闹、上网浏览及与工作无关的网页或信息以及上网聊天等影响工作或与工作无关的行为

C.未按照标准工作流程、时间完成工作,造成工作延误、滞后

D.不服从主管人员合理指导,换班、调班、不按工作时间表或分派的任务进行工作

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礼貌对待顾客及同事举止得体

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第1题
关于动物实验的说法,请选择您认为正确的答案?()

A.现实的需求使得动物实验无法避免,问题的关键不是完全取消动物实验,而是如何人道地对待实验动物,在科学研究与动物伤害之间寻求伦理上的平衡

B.目前国际上对待实验动物的3R原则包括Reduction(减少)、Replacement(替代)和Refinement(优化),至少实现对实验动物的有限保护

C.能用虫子(做实验),就不用老鼠;能用老鼠,就不用兔子。只要可以用任何其他动物代替,就不会用灵长类动物,体现了减少原则

D.不应饥饿实验动物,保证动物能够自由活动的空间体现了替代原则

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第2题
关于恶意骚扰,以下描述是否正确请选择您认为正确的答案恶意骚扰,是指客服采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等,妨害他人合法权益的行为,每次扣十二分;情节严重的,视为严重违规行为,每次扣四十八分()
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第3题
使用礼貌用语是一种有声的行动,如使用“您”“请”“欢迎光临”等敬语都体现了一种文明行为()
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第4题
使用礼貌语言是一种有声的行动,如使用“您”“请”“欢迎光临”等敬语都体现了一种文明行为。()
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第5题
对待下述情况,我们应该选择何种语气:“您是否能确定产品的包装没有被拆封过吗”()。

A.疑惑;气细声黏

B.着急;气短声促

C.遗憾;气沉声缓

D.否定;气少声平

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第6题
关于《高等学校预防与处理学术不端行为办法》的效力层级、结构和主要内容的说法中,请选择您认为正确的答案?()

A.教育部于2016年出台了《高等学校预防与处理学术不端行为办法》。高校处理学术不端行为的依据由规范性文件上升为部门规章

B.《办法》共8章,41条。结合当前国内外高校预防和处理学术不端行为的实践。强调了程序正当、当事人合法利益保护

C.《办法》的制度设计囊括了总则、教育与预防、受理与调查、认定、处理、复核、监督等方面

D.美中不足的是,《办法》没有规范对责任人的处理及救济制度

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第7题
是否态度礼貌良好,贯穿全程,我们需要做到的是()

A.态度正常/礼貌/友好,没有辱骂客户或态度不好的行为

B.使用礼貌用语:您,请,先生,女士稍等等

C.不用使用敬语,介绍明白,客户满意就好

D.态度强硬蛮横,体现我的专业度

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第8题
骑手接单后,如果不想配送,可以让商家取消请选择您认为正确的()
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第9题
配药过程中,要严格执行无菌操作原则,三查七对制度。请选择您认为正确的()
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第10题
清洁工具使用后应如何处理请选择您认为正确的()

A.清洁

B.消毒

C.干燥保存

D.不需消毒

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第11题
保密范围定得越宽,密级越高,越有利于国家秘密的安全。请选择您认为正确的()
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