题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对于已送离本网点进行集中保管的快件:如接客服通知需要进行除作废以外的操作时,集中保管仓需将快件找出并中转回目的地网点安排()
答案
是
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是
A.向上级部门报问题单
B.如客户在现场的,则将卡交予客户
C.如客户不在现场的,则联系客户携带本人有效身份证件到网点领卡
D.对于无法联系到客户(超过35日以上)或客户确认不再领取的,发卡网点对卡片进行报废处理
A.每周召开周例会,就不用对续保情况进行总结并制定相应措施
B.根据到期保单清单的归属销售人员,逐一与销售人员进行沟通,对于有把握进行续保的业务分配给归属销售人员,并将分配认领结果反馈给业管理部
C.本团队销售人员提出离司的,应对拟离司销售人员的保单进行分析,可重新进行分配给其他业务员;如不能续保的反馈给业管部
D.每天追踪销售人员,落实已分配保单续保情况
A.网点/转运中心操作员、收派员等发现禁寄、限寄物品应立即停止流转,保存在可控安全环境,由发现节点在1小时内上报至代理区监控调度及安保负责人
B.操作人员进入JMS系统完成问题件登记,上传禁寄、限寄品照片及相关视频,并将快件交接给指定操作人员进行隔离留仓跟进
C.对于有害及危险物品,须保存在可控安全环境,并且确保任何人在无防护措施的情况下不可接触
D.有害及危险物品由本代理区安保负责人通知防化及公安部门按应急预案处理。其他不易产生危害的危险品,可联系寄方或收方客户上门自提
A.未使用鉴别仪鉴别存单/折真伪
B.柜员临时离柜未将现金、重要单证、章戳等物品妥善保管
C.网点负责人每旬未对全部柜员尾箱进行账实核对检查
D.柜员交接班未在监控下双人眼同清点交接现金、凭证