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[单选题]

礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的()的过程。

A.克己为人

B.律己敬人

C.自我约束

D.约束行为

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第1题
礼仪的定义是()。

A.礼仪是相对于政治、经济而言的人类全部精神活动及其活动产品的内涵

B.是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面。约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称

C.礼仪,其实就是一种工作,是为顾客提供问题解决层面存在的问题

D.礼仪是由内在素质累积到一定程度由内而外很自然地表现出来的谦恭有服务意识的行动

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第2题
礼仪准则或范例是一定社会的人们约定俗成、配合人可的。()
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第3题
对涉外礼仪中“求同存异原则”的理解正确的有()
A、“求同存异”是涉外礼仪的一项基本原则

B、所谓求同,主要是指要在礼俗方面寻求共同之点,并且以遵守惯例作为涉外交往的基本要求

C、所谓存异,主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在的差异性予以承认,并且表示尊重

D、在对外交往中,中外双方要想在人际交往方面减少摩擦,克服矛盾,取得进展,争取突破,关键是要回避双方存在差异的不同之处,而去寻找双方的共同之处,并且以此作为双方实现进一步合作的基础

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第4题
涉外礼仪指的是,中国人在对外交往中,用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊敬与友好的约定俗
成的习惯做法。()

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第5题
在人际交往中,初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象,通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低,而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。()
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第6题
人际交往中沟通能力的强弱,沟通效果的好坏,语言沟通礼仪的应用有着举足轻重的作用。()
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第7题
人际交往中使用的称谓语叫做()

A.问候

B.称呼

C.告别

D.礼仪

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第8题
礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示()等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。

A.尊重

B.敬畏

C.祈求

D.问候

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第9题
由礼仪的约定俗成的特征带来的特点不包括()。

A.规范性

B.差异性

C.变化性

D.律己敬人

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第10题
通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的现象在人际交往中被称为()。

A.礼节

B.礼仪

C.礼貌

D.仪式

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第11题
关于家族礼仪说法错误的是()

A.家庭成员间关系比较亲密,可随便称呼

B.对自己的亲属,一般应按约定俗成的称谓称呼

C.兄弟姐妹之间要互相谦让,互相帮助、团结友爱

D.作儿女的应该体谅父母,跟父母经常联络沟通

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