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[单选题]

报备客户的时候系统提示“客户已经存在”,是什么意思()

A.其他经纪人报备过该客户,所以提示已存在

B.与案场客户重复,因此提示已存在

C.与自己报备过的客户重复,因此提示已存在

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C、与自己报备过的客户重复,因此提示已存在

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第1题
会话内容存档直销冲突什么情况下可返还补贴()

A.服务商已经按程序报备并审批通过,且由腾讯系统认定为“第一报备”

B.有效报备期内客户通过直销购买会话订单,能提供与客户签约该订单相关的定制开发合同

C.腾讯将以在下次订单中抵扣的方式返回该订单成交金额的30%

D.以上说法都正确

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第2题
办理跨区密码重置,对客户进行好友号码验证时候,需漫游地营业员确认手机号码之后,系统操作界面将自动根据验证规则提示需要验证的(),营业员根据系统提示让客户提供相应数量的好友号码即可。

A.人证信息

B.归属地信息

C.号码数量

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第3题
报备客户时候必须备注客户的身份证后六位吗()
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第4题
当客户名下已存在个性化卡号的卡时,系统会提示“开卡数量超限”,并拒绝交易()
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第5题
填写首访单的时候的注意事项()。

A.姓名和电话要跟报备的一致

B.让客户随便填写

C.让案场代为填写

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第6题
手持终端交易中提示“反洗钱检索后系统禁止交易”该如何处理?()

A.告知客户无法办理业务

B.告知客户反洗钱名单库里存在同名客户,至柜面即可直接办理业务

C.告知客户反洗钱名单库里存在同名客户,需至柜面办理业务,进一步核实是否为反洗钱黑名单客户

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第7题
在升级域控制器的时候选择新林建域,如果出现错误提示而无法进入设置FQDN界面的原因是()。

A.Adiministrator账户密码为空

B.所安装的操作系统尚未激活

C.已经存在现有林

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第8题
客户投保车险成功后,承保系统已经勾选了服务包,但客户却在平台上没有收到代驾服务,会存在以下几方面原因()

A.系统客户电话与真实电话不一致

B.客户没有完善个人信息

C.客户没有点开个人中心-积分订单查看

D.客户投保车险未起保

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第9题
下列行为中,哪项行为的当事人没有触犯黄线?()

A.为无产权房屋提供买卖居间服务,没有在规定时间解约

B.作为顾客(非近亲属)的代理人签约

C.告知合作业务伙伴,房源存在违建,需提示客户

D.为自产自销,未将房源录入公盘系统

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第10题
一家拥有全国代理网点的金融机构经常为位于美国的一处移民社区的人办理向非洲某国的汇款业务。一个恐怖组织在这个国家的活动非常猖獗。在机构合规负责人审查汇款记录的时候,他发现有两个顾客总是每周一起来到同一个代理网点,向非洲该国的同一个收款人汇去2千5百万美金。下列哪个选项将提示合规负责人上述两个顾客的行为可能存在洗钱或者恐怖融资活动()

A.这两个客户总是一起来办理业务

B.每周都向同一个收款人汇出款项

C.每次汇款的金额都是略低于机构需保留记录的门槛金额

D.这两个客户总是到同一个代理网点

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第11题
对于存在不良贷款、逾期借据、经营状态非正常、欠息、授信记录已过有效期或授信额度不足、超授权审批融资业务、贷后管理未按时完成等情况,系统将对客户后续业务产生()。

A.预警信息

B.提示信息

C.刚性控制

D.停牌

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