题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
八大履行项目第1项:遵守约定的上门时间,以下哪一种说法是错误的()
A.上门前一定要与顾客预约具体的上门时间,并准时上门
B.上门前要与顾客再次确认安装的相关信息,如顾客的地址、电话、产品型号、安装方式等
C.与顾客预约了12点上门,可以11点就上门,不要迟到就行,也无需和顾客提前沟通
D.到达顾客家,无人开门或接听电话时,需等待10分钟,务必发送短信,再移动到下一家
答案
C、与顾客预约了12点上门,可以11点就上门,不要迟到就行,也无需和顾客提前沟通
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