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[判断题]

品牌形象管理的核心问题是如何在保持品牌形象识别变化的同时又能够追求发展,以及哪些形象识别元素可以改变,而哪些形象识别元素又不可以改变。()

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第1题
品牌专卖模式是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式。关于品牌专卖模式下列说法正确的是()。

A.便于提高客户信息的管理

B. 维修服务获利是汽车获利的最重要部分

C. 不能树立品牌形象

D. 整车销售、配件、维修的获利比例结构为 2: 1: 4

E. 贯穿汽车销售、使用全过程

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第2题
经济学在人工智能领域回答的问题是()。

A.如何用不确定的信息来推理

B.如何决策以便利益最大

C.知识如何导致行动

D.如何在自身控制下运转

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第3题
苹果手机新品上市之前,会不断的向大众进行新品功能、产品谍照等的宣传,让大众在产品上市前能形成对产品的认知及情感交流。企业对于品牌的培育路径包括三个步骤,不包括以下哪项内容()

A.企业文化宣传

B.提升品牌显著度(知名度)

C.品牌选择

D.构建品牌形象

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第4题
品牌开发客户的重点在于()。

A.品牌形象的建立

B.品牌销售

C.品牌管理

D.品牌形象推广

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第5题
下列属于品牌组合战略管理意义的是()。

A.有利于丰富产品线

B.有利于降低竞争强度

C.有利于创新品牌形象

D.有利于减轻品牌负担

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第6题
下列属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是()。

A.商品陈列维护

B.形象展示维护

C.进行品牌延伸

D.配合专卖管理

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第7题
卷烟工业企业拥有多个品牌或子品牌之后,就需要进行品牌组合的战略管理,创造出相关的、差别化的和充满活力的()。

A.品牌形象

B.品牌定位

C.品牌群

D.产品线

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第8题
消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向()和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。

A.零售商

B.生产商

C.消费者

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第9题
()是对品牌危机发生后的事后管理,目的是对品牌的恢复和重振,恢复企业正常运营,重振品牌形象。

A.危机管控阶段

B.危机预警监测阶段

C.危机处置实施阶段

D.品牌危机善后阶段

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第10题
从设备层面来看,全双工的核心是本地设备自己发射的同时同频信号(即自干扰)如何在本地接收机中进行有效的抑制。()
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第11题
如何在处理客诉中保持积极乐观的心态()

A.学会换位思考

B.学会在工作中找到个人成就感

C.受客户情绪影响

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