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[多选题]

入户随销三到位包括以下哪些()

A.信息摸底到位

B.服务准备到位

C.工具到位

D.宣传资料到位

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ABC

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第1题
智慧家庭工程师接入户随销业务单,在入户前需要做哪些准备?()

A.检查自己仪容仪表

B.预约用户

C.宣传单页

D.以上都对

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第2题
在入户随销中,客户对提供的产品解决方案提出异议,以下哪项不属于客户异议处理方法中的环节?()

A.澄清

B.理解

C.探讨

D.沉默

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第3题
在入户随销中,客户对提供的产品解决方案提出异议,我们可以通过倾听、复述、提问,确定用户真实的疑虑点。()
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第4题
以下关于施工风险管控内容说法正确的是()

A.工器具 管控内容:施工工具、物料、防护用品等准备到位、状态良好,大型工器具等编号

B.请点条件 管控内容:注意停电、加开、转线、挂地线配合作业,长大作业区域、动车调试、工程车作业

C.销点条件 管控内容:清点施工人员、工器具、物料,确保全部出清作业区域,防护措施撤除,设备设施恢复正常

D.施工信息 管控内容:作业时间、地点、内容、影响范围、配合需求、主辅站、销点站等。(施工行车通告、站级施工信息、调令)

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第5题
成品保护的管控重点不包括以下哪项()

A.在招标阶段明确责任,明确施工期间成品保护的人数和具体措施

B.在施工期间工程师督促落实成品保护的具体劳动力和保护是否到位

C.入户大堂,地面石材后期要做结晶处理,可不做保护

D.总包单位应设置专职工程师负责安全和成品保护、培训、检查

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第6题
区域人员需要到总部领用各类物料,以下哪些材料不是跟信息运营部领取的?()

A.出租/出售委托书

B.认证委托书

C.独家/速销委托书

D.买卖/租赁签约合同

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第7题
智慧家庭工程师可根据装维工单的客户画像、系统推荐的营销产品等标签信息,分析上门触点可以随销的业务,并提前准备相关产品,以提升随销能力,深化客户价值经营。()
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第8题
随销业务包括随销业务包括()

A.入网

B.宽带新增、宽带续费、宽带升挡

C.魔百和、魔百和增值包

D.智能组网、安防、语音遥控器等

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第9题
飞机推拖期间,以下操作正确的是()

A.拖飞机距离长时,可以站或坐在拖车上,节省体力

B.与飞机机身保持2米的安全距离

C.飞机拖回,要及时安装起落架安全销,飞机拖到位后视情况取下安全销

D.拖飞机过程中,飞机停住后,必须设置停留刹车

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第10题
装维随销重点业务包括()

A.宽带新增/提速

B.电视新装/加装

C.电视会员办理

D.组网业务

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第11题
互联网电视简洁屏的业务可通过哪些渠道办理()。

A.江苏移动掌厅-权益中心

B.阿拉盯随销

C.江苏移动营业厅

D.10086公众号

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