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[判断题]

车站在进行TVM补币时,若打印补币单显示补币时间在0:00至02:30之间,该金额计入本日补币金额内()

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第1题
TVM结账时若进行结账清空硬币找零箱操作后,循环找零箱硬币遗留或硬币找零箱一直找不到遗留硬币时,车站上报AFC工班后,该TVM可先正常补币补票投入使用,第二日工班上班时再来修复。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
每日上交的票务单据包括,TVM钱箱更换小单、TVM补币小单()BOM乘客事务处理产生的单据及其它线网管控中心客运管理部要求临时上交的单据。

A.TVM结账列印小单

B.票箱更换小单

C.故障小单

D.充值小单

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第3题
客反映在购票时,TVM少出票、卡币或少找零的处理规定有哪些()

A.TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班站长或以上级别人员现场确认办理

B.TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班员或以上级别人员现场确认办理

C.对卡币、少出票的乘客,以多退少补的原则给乘客发售相应面值的车票,若乘客因自身原因无需购票可直接办理退款,车站需将相关办理情况备注清楚。对少找零的乘客退还相应现金

D.对于TVM可以打印《乘客事务记录》的车站,车站可根据单据记录情况办理:单据显示内容与乘客反映相符,依据单据记录情况在BOM行政事务界面办理退款

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第4题
TVM补币清点前/清点结束确认点币机/点钞机无现金遗留。()
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第5题
放在高处的TVM补币箱、TVM钱箱、票箱注意靠墙放,以免落下造成损坏()
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第6题
向TVM补币箱中加装的硬币属于()。

A.备用金

B.票款

C.现金收入

D.运营收入

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第7题
定期查询____,组织TVM补币、补票,结账,闸机更换票桶。

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第8题
TVM钱箱现金钥匙、TVM补币箱座钥匙、TVM加币箱上盖钥匙、TVM加币箱抽板钥匙必须加封放于()保管,TVM钱箱现金钥匙不能带离()。
TVM钱箱现金钥匙、TVM补币箱座钥匙、TVM加币箱上盖钥匙、TVM加币箱抽板钥匙必须加封放于()保管,TVM钱箱现金钥匙不能带离()。

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第9题
车站票务作业平台中补币操作中在列表中选中一条记录,点击“删除”按钮,删除成功后将不显示在列表中,若记录“已提交”,将提示“车站已提交,不能删除,此时需要站长权限才能进行删除。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
TVM补币箱内的硬币作为备用金,应()随票款上缴银行。

A.交接给接班人员

B.上缴值班站长

C.随票款上缴银行

D.上缴给AFC综合作业员

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第11题
有多套票务系统的换乘车站,按照终端设备所属线路进行现金补币、回收工作,现金管理原则与非换乘站一致。()
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