如果结果不匹配，请 
更多“当班柜员办理本人业务应视同客户业务在柜台外办理，当班柜员代理…”相关的问题
第1题
严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（)营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。
A.营业柜台外
B.营业柜台内
C.理财区
D.网点大堂
第3题
某日，客户A持本人身份证和其丈夫的存折和身份证到甲银行柜台办理取款业务，因密码不符无法取款，
但客户A坚持存折密码是对的，怎么取不到钱，怀疑银行的程序有问题。作为柜员，你应怎样处理？()
点击查看答案
A.要明确告知客户密码只有存款人本人清楚，在银行系统上客户密码栏是屏蔽的，银行工作人员是无法获知的。
B.可提醒客户回忆曾使用过的密码。
C.建议客户其丈夫到银行办理密码挂失手续。
D.提醒客户用六个0或者六个8或者身份证后六位试试。
第4题
以下行为违反《违规行为处理办法》的有（）
A.柜员在营业柜台内为本人办理业务
B.为本网点员工办理代理他人开户业务
C.为本网点员工办理代理他人存取款业务
D.为其他网点员工办理代理他人开户业务
第5题
关于工作到位的说法，正确的有（）
A.在业务办理过程中接听电话或处理内部事务
B.坚持先外后内，客户优先原则
C.营业大厅至少要保持一个柜台对外办理业务
D.办理内务的其他柜员应快速办结，为客户提供服务，不能因忙于内务而让客户长时间等候
第6题
（)以上客户办理网上银行、手机银行签约业务时，柜员应做好风险提示。业务办理完毕，客户在机打凭证上标注“本人自愿办理网上银行、手机银行”并签字。
A.60岁(含)
B.60岁(不含)
C.65岁(含)
D.65岁(不含)
第8题
根据《广东华兴银行个人人民币大额存单业务管理办法》，某日客户小王某日想办理个人人民币大额存单认购业务，以下说法正确的是（）
A.小王须在我行开立I类个人结算账户
B.小王可选择在电子银行或柜台认购
C.小王在柜台办理大额存单认购，需填写《广东华兴银行人民币大额存单业务申请表》，同时应出示有效身份证件原件及复印件
D.因无法走开委托校长带上本人及其身份证原件到柜台办理
第9题
关于智能柜台人工审核要求，下列说法正确的是（)
A.服务专员当班期间可以审核或处理涉及本人的业务
B.审核人员可以在视频监控范围外通过PAD授权
C.应与客户核实确认交易目的、金额、对手等关键信息，开展防诈骗提示，重点防范电信网络新型违法犯罪
D.可以代客户签名
第10题
以下说法正确的是（）
A.柜员办理自己的业务应以客户的身份在柜台外办理
B.严禁柜员在业务系统中自行操作他人委托其办理的业务
C.不得自办业务
D.员工不得在本营业网点代理他人开户（开立卡内及定期一本通内账户除外）
第11题
客户本人因故无法亲临柜台但意识清醒的，在获得客户本人合法有效授权的前提下，以下可由委托代理人办理的业务有（）
A.银行卡挂失补发
B.更换网银U-key
C.开立手机银行
D.基金赎回
