客户下单后问什么时候可以提车,以下哪种回复是正确的()
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A.顾客下单后,提成就会到你的后台,您立马就可以提现,提现后钱就会到您的银行卡上面
B.顾客下单后,提成会退您的银行卡的,您查银行流水就可以了
C.顾客下单后,提成就会到您的后台,第三日您就可以提现,提现后钱就会到你的银行卡上面
D.顾客下单后,提成就会到你的后台,次日您就可以提现,提现后钱就会到你的银行卡上面(提交到我们系统的银行卡)
A.发送自提运费话术,并耐心跟客户解释,运费不算高,其他店铺包邮商品都是价格里涵盖了运费的
B.发送自提运费话术,并跟客户解释你可以看看别家包邮的哦
C.回复客户:就是要运费的,没有办法减免
D.告知顾客有现货的话,在提车后可以申请退运费哦
A.客户反馈新购买手机号并未注册滴滴平台,但显示有平台账户,要求处理,按照账户被盗升级高客
B.若客户有未知行程扣费超过3个月,先按照未坐车流程处理;如乘客表示需处理的为账户/支付方式被盗问题,可升级高客处理
C.最后一笔订单结束后一直没能与对方取得联系; 投诉人如果不是乘客近亲属(配偶/父母/子女)进线,比如朋友/同事/邻居等的情况下不予处理,建议报警
D.乘客进线反馈人车不符,并且已经在微博曝光了,需要处理 ,告知2H回复
A.可分别对直营订单、分销订单、车铺销售单设置下单规则
B.支持设置不满足订单提交控制规时,报错提示语
C.如果一个客户匹配到多个控制规则,全部满足后才可提交订单
D.如果一个客户匹配到多个控制规则,最新创建的规则满足即可提交订单
A.客户存在两个支付宝账号(手机号),建议使用扫码下单的支付宝登录弹个车APP
B.客户一定要使用支付宝授权登录才能同步订单
C.客户的支付宝没有获取到订单信息导致无法同步订单
A.咨询客户手机号码确认订单并确认客户退款原因是否可以退款
B.企业微信→退款工单客服→填写好信息等待审核退款
C.对客户说退款时间三到五个工作日
D.如果有约球时间快到但是买错成约球的订单紧急需要退款的可以提工单后再在群里说一下紧急退款