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[多选题]

《企业内容营销》:某客户需要针对旗下分公司进行统一账户管理,销售在向其推荐企业认证相关权益时,针对这一需求详细介绍了子母账号的权益,相关说法有误的是哪一项()

A.通过子母帐号功能,仅支持绑定同一主体的企业号

B.一个母帐号可以同时管理多个子账号

C.一个子账号只能被一个母帐号管理

D.通过授权能力,支持查看/管理其他企业号下不同模块的内容

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通过子母帐号功能仅支持绑定同一主体的企业号

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第1题
进入微店店铺后台,针对客户服务人员需要关注哪些内容()。

A.店铺装修

B.客户消息

C.营销、店铺设置

D.交易设置

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第2题
某传统日化客户,旗下拥有多品类美妆品牌,客户希望能够建立线上的自营体系,小王是资深日化营销专家,客户希望她能够在一周之内给出一个完整的方案,但是小王并没有着急写方案,而是约客户时间想要在正式提案之前,提前拜访,深入了解产品和需求。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
新和通信包与护航活动搭载营销,针对进厅客户、新增客户做到100%推荐,100%业务功能及内容介绍()
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第4题
某教育集团,旗下根据业务线设有多个子公司,在百度进行广告投放,共有8个推广账号用来推广不同产品,并由小王统一运营,如果小王使用了基木鱼进行广告落地页制作,以下说法正确的是?()

A.建站类型可以选择小程序,整合官方信息覆盖更多潜客

B.为保证连锁品牌主视觉一致,可在同一主体下进行‘基木鱼小程序转赠’提高效率

C.多个账户相同站点,可以点击‘复制链接’对站点整站链接进行复制,未审核通过除外

D.无论选择智能单页或是多页站点,需视营销目标及营销内容而定,无强制要求

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第5题
以下哪项不是定位再营销受众群体投放广告的主要目的()。

A.针对不同特点的受众掏送针对性内容的广告

B.广泛覆盖人群

C.及时收集并定位用户以推送广告

D.获取新客户

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第6题
()是指银行把信贷客户按一种或几种因素加以区分,视区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策,目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要。

A.营销环境分析

B.市场细分

C.购买者行为分析

D.营销方案评估

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第7题
以下对“一句话”营销话术理解错误的是()。

A.“一句话”营销是为了更好地提升网点运营人员的坐销能力

B.“一句话”营销需要针对不同的适用客户群体灵活使用

C.“一句话”营销是为了更好地开展交叉销售,挖掘客户潜在需求

D.大堂经理“一句话”营销时需严格按照话术执行

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第8题
网格承包个人客户基础服务内容包括()。

A.落实营销服务,主动向客户宣传营销政策,推荐业务产品,开展融合业务营销、现场营销服务活动等

B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务,协助客户办理续费

C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀,包括电话关怀、上门关怀等

D.收集行业营销政策、现场营销信息等,并上报属地移动公司

E.落实属地公司相关业务服务工作要求

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第9题
客户投诉营销活动宣传与实际不一致,核查要素包括()。

A.核查客户申诉业务通过各渠道的宣传内容、客户办理业务实际情况

B.如宣传与实际一致,正常解释处理

C.如确实存在宣传与实际不相符的情况,首先更正宣传内容,针对宣传不准确给客户带来不便提供处理方法

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第10题
当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时,企业宜采取()。

A.差异性营销策略

B.无差异性营销策略

C.无差异性营销策略

D.分散性营销策略

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第11题
企业对市场进行细分、推出多种产品、针对各个不同的细分市场运用不同的市场营销组合、满足多个目标市场顾客需要的策略叫做()

A.无差异性营销

B.差异性营销

C.密集性营销

D.个性化一对一营销

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