消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 E、向人民法院提起诉讼
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.向有关行政部门投诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
A.可向人民检查院提起诉讼
B.可向有关行政部门申诉
C.可与经营者协商和解或请求消费者协会调解
D.可根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
A.可向有关行政部门申诉
B.可与经营者协商和解或请求消费者协会调解
C.可向人民检查院提起诉讼
D.可根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
A.请求消费者协会调解
B.与经营者协商和解
C.公安机关报案
D.向人民法院提起诉讼
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议,送法定检验检测、鉴定机构检测、鉴定的,费用应当由( )承担。
A.由消费者承担
B.由双方分担
C.由经营者承担
D.根据检测结果确定由消费者或者经营者承担。
A.有消费者承担
B.由经营者承担
C.由双方承担
D.根据检测结果确定由消费者或经营者承担
消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议,送法定检验检测、鉴定机构检测、鉴定的,费用应当由()承担。
A.由消费者承担
B.由经营者承担
C.由双方分担
D.根据检测结果确定由消费者或者经营者承担。
B.经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货