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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

消费者和经营者发生消费权益争议的,无法通过()这一途径解决。

A.可向人民检查院提起诉讼

B.可向有关行政部门申诉

C.可与经营者协商和解或请求消费者协会调解

D.可根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第1题
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:()

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门申诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 E、向人民法院提起诉讼

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第2题
下列关于“消费者权益保护法”说法错误的是()。
A.协商和解不属于“消费争议解决的途径”

B.经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任

C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定

D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货

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第3题
解决消费争议的途径有消费者()、请求消协调解、向有关部门投诉和向法院。

A.单方请求仲裁

B.申请行政复议

C.请公安部门裁决

D.与经营者协商

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第4题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)所称金融消费争议,是
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第5题
根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者协会不得()。

A.从事商品经营

B.从事咨询服务

C.从事营利性服务

D.以牟利为目的向社会推荐商品或服务

E.对经营和消费争议双方调解

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第6题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称的金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的()。

A.民事争议

B.法律纠纷

C.投诉

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第7题
我国《消费者权益保护法》规定,我国消费者权益保护法的调整对象包括()。

A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务权益

B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者劳务

C.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料

D.经营者为生产消费需要购买、使用商品或者接受服务

E.为提高文化层次、经营技能在求学、进修等活动

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第8题
消费者权益保护知识是指有关商品、服务、市场及消费心理方面的知识,消费知识是指有关的法律、法规的规定及消费争议解决途径等。()
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第9题
关于调解,以下说法正确的是:()

A.未制作调解书的,市场监督管理部门应当做好调解记录备查

B.对消费者权益争议的调解不免除经营者依法应当承担的其他法律责任

C.调解书由投诉人和被投诉人双方签字或者盖章,并加盖市场监督管理部门印章

D.市场监督管理部门在调解中发现涉嫌违法线索的,应当自发现之日起十个工作日内予以核查

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第10题
依据文明消费心理,简述经营者与消费者进行心理沟通的基本方法。

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第11题
农户李某于2019年2月14日到通泉镇某农机经营部以166800元的价格购买一台农耕机,使用后不久因机

头出问题,该经营部同意免费修理,之后屡修屡坏,直到10月份在保修期内共修理5次仍不能正常使用,后李某发现该农耕机已被有关部门认定为不合格产品,遂要求某农机经营部退货,结果遭拒。

请根据材料回答以下问题:

(1)本案能否适用于消费者权益保护法?为什么?

(2)李某与农机经营部之间的争议可以通过哪些途径解决?

(3)李某的要求能否得到法律支持?为什么?

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