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第6题
关于管理心理学说法正确的是()。
A.它是社会心理学的一个分支
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B.它是一门由管理学、心理学、社会学、人类学等多学科交叉的、多层次性的边缘性学科
C.它不属于行为科学
D.它除了强调以人为中心的管理规律之外，还强调包括其他如采购、生产、营销、财务、科研、行政、公关、危机干预及支持保障系统等管理活动的规律
第7题
在客户服务体系中，互联网运营主要指运用互联网工具进行客户管理及营销推广等，主要工具包括微信、易信、微博、QQ等社交软件，可以即时、随时与客户进行沟通，更高效处理客户问题，更精确的进行营销推广。（）此题为判断题(对，错)。
第11题
关于微博营销与微信营销的区别，以下说法正确的是（)。
A.微信注重强关系社交，藏博注重弱关系社交
B.微博封闭，微信开放
C.微信更注重信息，微博更注重关系
D.微博比微信拥有更多的曝光率
