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[判断题]

如有客户自称为记者需要在营业厅进行采访时,营业员不得直接接受采访,应首先通知店长,由店长出面接受采访()

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第1题
如有记者声称需要在营业厅进行采访、拍照、录音且证件齐全,则请他到接待室由值班经理接待,并请示公司相关部门如公关部或市场部,值班经理负责安排记者进行拍照、录音、采访。()
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第2题
如有记者抵达事发现场或公司要求进行采访,相关事件或现场负责人应结合专业实际认真作答()
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第3题
如有媒体记者采访时,应按照标准话术给与回复()

A.须了解媒体人员详细信息

B.工作单位栏目

C.姓名、职务、联系方式

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第4题
当接到记者、媒体或特殊客户来电投诉、采访等敏感电话时,受理部门相关人员需在()分钟内报送本部门的管理人员进行预判,同时提交紧急工单,且在半小时内整理相关投诉情况,以电话、邮件形式上报对口分中心,由分中心负责在()小时内反馈运营管理部、综合部
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第5题
‎在拍摄记者访问和人物讲话时,摄像记者需要注意()。‍

A.要注意采访话筒是否出现在镜头当中

B.注意录下采访记者的关键性提问

C.在特殊情况下,要善于把摄像机当作录音机来用

D.以上都是

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第6题
营业厅可以接受媒体采访,如有媒体采访,应极力配合()
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第7题
未获得同意的客户在营业厅私自录像时,应立即上前婉言(),并告知客户厅内不直接接受采访或拍摄,取得客户的理解与支持。
未获得同意的客户在营业厅私自录像时,应立即上前婉言(),并告知客户厅内不直接接受采访或拍摄,取得客户的理解与支持。

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第8题
记者和编辑不可从采访对象处收取车马费、礼品,如有违反,则()

A.属于通报批评行为

B.属于严重违纪行为

C.属于警告行为

D.属于违法行为

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第9题
以下句子划线处表达得体的一项是()

A.抱歉打搅您了!我想跟您垂询一下如何解压、尽快消除心理阴影的问题。——记者小王采访心理学家张教授

B.银行营业厅人员对张小明说:你想干什么——张小明来到银行营业厅,正选择要到哪个窗口办业务

C.不要两句话说不到一块,就动刀动枪的。——中国政府发言人在新闻发布会上针对解决地区间矛盾问题时表达自己的意见

D.好吧,既然诸位如此客气,那么这件事就由老朽做主了!——某大学工会讨论高龄退休干部活动方案时,75岁高龄的前院长刘伟说

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第10题
记者在采访中最需要遵守的原则是:()。

A.道德底线

B.尊重事实

C.法律底线

D.人际关系

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第11题

在应对记者采访时,错误的方式是:()。

A.热情接待

B.坦诚相待,知无不言言无不尽

C.要求记者提供采访提纲

D.给记者公开公司采访热线

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