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[判断题]

生产及办公现场可以接听和拨打私人电话;工作电话通话中,应尽量压低音量()

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第1题
以下那种行为属于做与工作无关事情()

A.闲聊

B.抱怨

C.玩笑

D.拨打或接听私人电话

E.吃东西

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第2题
办公场所拨打私人电话()
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第3题
性交易人口贩卖的迹象包括()

A.用现金支付房费,每次只付一晚的费用

B.不让受害者离开身边

C.不断用手机接听、拨打电话

D.要求入住偏僻、私人或靠近出入口的客房

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第4题
在营业时间内,营业网点员工要坚守岗位,保持良好的工作环境和工作秩序,()。

A.不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐、办私事,或从事与工作无关的其他事务。

B.不准吸烟、吃零食、打瞌睡。严禁酒后上岗。

C.不准在营业区域内吃饭和娱乐。

D.不准占用办公电话聊天。临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信

E.不准在上班时间接见客户

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第5题
严禁使用96511客服热线拨打私人电话,严禁使用办公电脑玩游戏、看与工作无关的视频、翻阅与工作无关的书籍、报纸、杂志,做与工作无关的事情等。违者依据运营管理细则扣5分。()
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第6题
驾驶机动车时,可以吸烟、饮食、拨打接听手持电话、翻阅报刊资料,但不得有观看电视和其他妨碍安全行驶的行为。()
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第7题
驾驶机动车()拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。

A.不得

B.可以

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第8题
在车流量较小的道路,上驾驶机动车时可以拨打接听手持电话。()
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第9题
巡游出租汽车驾驶员在驾驶车辆时可以有拨打接听手持电话、观看视频等行为。()
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第10题
驾驶时,你应该()

A.打开手机,但是只接听重要的来电

B.不要接听和拨打电话,但是快速查看短信是可以的

C.录制留言信息并关掉手机

D.快速查看短信,但不要恢复

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第11题
离店后要做什么()

A.编辑一条自我介绍及下次邀约到店的短信发送给客户

B.录入OTR系统

C.不用录入OTR系统

D.第二天拨打回访电话,如果无人接听就不用管了

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