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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其企业座右铭的企业属于()企业。

A.生产导向型

B.推销导向型

C.市场营销导向型

D.社会市场营销导向型

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第1题
下列表述中,反映市场营销观念的是()。

A.我能生产什么,就卖什么

B.我生产什么,就卖什么

C.我卖什么,就设法让人买什么

D.顾客需要什么,我就生产什么

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第2题
市场营销观念阶段地中心思想是()。

A.我卖什么,人们就买什么

B.企业生产什么,就卖什么

C.顾客需要什么,就生产什么或就卖什么

D.企业提供地产品和服务不仅要满足消费者地需求,而且要符合社会利益

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第3题
下列哪些不是市场营销观念下的企业宗旨?()

A.客户需要什么,我们就生产什么

B.企业卖什么,人们就买什么

C.哪里有消费者的需要,哪里就有我们的机会

D.酒香不怕巷子深

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第4题
“我卖什么,顾客就买什么”属于()观念。

A.营销观念

B.推销观念

C.产品观念

D.生产观念

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第5题
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()

A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求

B.因人而异,顾客什么态度,就提供什么服务

C.对顾客进行批评教育

D.不理睬顾客

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第6题
“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念()。

A.生产观念

B.市场营销观念

C.推销观念

D.产品观念

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第7题
“市场需要什么,我们就生产什么”这种市场营销观念属于()。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.现代市场营销观念

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第8题
再销售部审核时,审核员发现许多合同没有评价记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本部需要进行评审。”
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第9题
顾客A反馈商品有质量问题,我们第一步需要先确认什么?()

A.确认照片是否属于质量问题

B.查看是否在三包期

C.查看页面是否有货

D.婉拒解释拒绝

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第10题
美国福特汽车公司在20世纪20年代的口号是“本公司旨在生产汽车”,“不管顾客需要什么,我的汽车都是黑的”,这是一种什么指导思想的经营活动?()

A.生产导向

B.市场营销导向

C.产品导向

D.顾客导向

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第11题
以通常情况下,我们对过程能力的要求Cpk达到什么值就认为能力满足?()

A.1

B.1.33

C.1.67

D.2

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