A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化,并且制定政府顾客服务标准
B.引入竞争求质量的公共服务机制
C.借鉴企业管理技术与方法,在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等
D.以强化绩效评估为指引的改革计划,不断提升公共服务质量
E.行政组织向社会转移权力
A.获取高层的支持
B.强化公众参与
C.建立绩效信息系统
D.推行电子政务
A.政府职能转变迟缓,公共权力运作失范
B.内力驱动型的发起方式,带有“运动式”特征
C.创新与形式主义共存,评估受到抵制
D.政府绩效与政府成本关系间接
下列是有关经济全球化与“贫富分化”问题的材料:
【材料】联合国开发计划署署长迪亚卜拉在纽约举行的新闻发布会上,介绍了今年人类发展报告概况。迪亚卜拉说,今年的人类发展报告着重探索全球化对人类发展的影响。报告指出:“全球化为人类的进步、丰富人民的生活、增加机会和创造一个基于共同价值的社会提供了巨大的可能,但由于市场主宰了全球化进程,因而全球化的利益和机会都不是均等的,一部分国家和人口得益,而更多的则被边际化,从而形成了危险的‘两极分化,。”
报告特别提出:“信息技术的发展给全球化以巨大推动,但将人们联结成一个新的全球网络主要为富国人服务。”
报告呼吁:“各国政府、国际组织和个人都不能对这一全球性的变化袖手旁观,应该行动起来,通过新的规则和机构,在地方、国家、地区、全球各级进行强有力的管理,使更多的人能利用新的信息技术、创记录的贸易额和不断改善的运动手段,分享全球化的利益。”
请回答:
(1)如何看待世界经济全球化的发展?
(2)经济全球化使得世界加深两极分化的主要原因是什么?
(3)实现人类共同繁荣、消除两极分化的根本出路是什么?
A.呈现出明显的管理主义倾向
B.推行绩效评估的措施很激进,但又具有系统设计、稳步推行的特征
C.以法律的形式加以规定,使绩效评估活动法律化、制度化
D.设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究