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[多选题]
指定节假日收银员免费为顾客装袋，满足顾客需求（)。
A.国庆节：10月1日-10月7日
B.春节：农历12月20日-1月16日
C.五一劳动节：5月1日-5月3日
D.中秋节：农历8月10日-8月15日
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D.中秋节：农历8月10日-8月15日
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企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的________评价标准。
A．移情性
B．保证性
C．适应性
D．可靠性
