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市场营销观念以满足顾客需求为出发点的。()

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第1题
某企业始终坚持“以顾客为导向”,坚持“顾客第一”的理念,这体现了该企业具有的营销观念是()。

A.生产观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

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第2题
“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是()

A.产品观念

B.社会营销观念

C.推销观念

D.市场营销观念

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第3题
市场营销的研究对象是以()为中心的企业市场营销活动及其规律。[2005年真题]A.提高品牌知名度B

市场营销的研究对象是以()为中心的企业市场营销活动及其规律。[2005年真题]

A.提高品牌知名度

B.满足顾客需求

C.提高交易效率

D.制定发展战略

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第4题
“请你买我厂的产品”和“你需要什么,让我们来为你生产。”这两句对顾客说的话反映了()。

A.生产观念与产品观念的区别

B.生产观念与推销观念的区别

C.产品观念与推销观念的区别

D.推销观念和市场营销观念的区别

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第5题
DCP与TR的主要区别点正确的是()

A.参与人员:决策评审和技术评审参与的人员是一样的

B.目的:决策评审确保商业目标的实现;技术评审确保产品包满足客户需求

C.评审结论:决策评审可以终止项目;技术评审提出评审意见,不能终止项目

D.评审要素:决策评审以满足客户需求为出发点,从系统和各技术领域角度设置;技术评审从商业目标和业务计划角度设置

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第6题
公共关系强调“()”、“()”以尊重公众的意愿,满足公众的需求为己任。

A.员工第一

B.顾客第一

C.公众至上

D.员工至上

E.组织第一

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第7题
网络营销最大的优势是()A.真正体现了目标市场营销的个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时正确

网络营销最大的优势是()

A.真正体现了目标市场营销的个性化需求

B.使顾客购物更理智

C.及时正确地获取顾客的需求信息

D.使顾客以较低的价格获取产品

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第8题
市场营销活动的出发点是()。

A.消费者的需要

B.消费者的欲望

C.消费者的需求

D.企业的利益

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第9题
“发现需要并设法满足它们”是市场营销的观念。()

“发现需要并设法满足它们”是市场营销的观念。( )

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第10题
案例分析 TCL集团1998年以其总资产58亿元,销售额108亿元,实现利润8.2亿

案例分析 TCL集团1998年以其总资产58亿元,销售额108亿元,实现利润8.2亿元的业绩,在全国电子行业排行表上跃居前五名。回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程,这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念,是公司生存和发展的关键。

TCL的经营理念包括两个核心观念和四个支持性观念。两个核心观念是:

──为顾客创造价值的观念。公司明确提出“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的宗旨,将顾客利益摆在首位。每上一个项目,都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势,紧紧抓住四个环节:不断推出适合顾客需要的新款式产品;严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关;建立覆盖全国市场的销售服务网络,为顾客提供产品终身保修;坚持薄利多销,让利于消费者。

──不断变革、创新的观念。他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准,改革经营体制,提高管理水平。近几年来,集团除推出TCL致福电脑、手提电话机、锂系列电池、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外,对电视机、电话机等老产品每年也有各近20种不同型号新产品投放市场,并几乎都受到青睐。

在具体的营销管理工作中,集团重点培育和贯彻了四项支持性观念:

(1)品牌形象观念。将品牌视之为企业的形象和旗帜,对消费者服务和质量的象征。花大力气创品牌、保品牌,不断使品牌资产增值。

(2)先进质量观念。以追求世界先进水平为目标,实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理,保证消费者利益。

(3)捕捉商机贵在神速的观念。他们认为,挑战在市场,商机也在市场,谁及时发现并迅速捕捉了它,谁比竞争对手更好地满足消费者需要,谁就拥有发展的先机。

(4)低成本扩张观念。认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩,有条件实行兼并的情况下,企业应以低成本兼并扩大规模,为薄利多销奠定坚实基础。

TCL集团在上述观念指导下,建立了统一协调、集中高效的领导体制,自主经营、权责一致的产权机制,灵活机动、以一当十的资本营运机制,举贤任能、用人所长的用人机制,统筹运作、快速周转的资金调度机制。请问:

(1)、TCL的经营理念是否适应我国当代市场环境的要求?

(2)、试评价这种观念及其对企业成长的作用。

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第11题
市场营销理论以交换作为自己的核心概念,提出产品价值的创造与实现的必要条件是满足消费者的特定
需求,充分条件则是适应环境、实施整体营销。 ()

A.正确

B.错误

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