题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户联系到智家工程师,提出宽带测速申请,可在掌沃通哪个菜单代客下宽带检测单?()
A.“智家工程师专区”-“代客下单”
B.“智家工程师专区”-“宽带检测预约单”
C.“智家工程师专区”-“营销中心”
D.“智家工程师专区”-“综合报表”
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A.“智家工程师专区”-“代客下单”
B.“智家工程师专区”-“宽带检测预约单”
C.“智家工程师专区”-“营销中心”
D.“智家工程师专区”-“综合报表”
A.客户端测试PC网卡不支持千兆
B.客户内部设备互联的网线不达标
C.onu光功率值过低
D.网管核查此用户的onu存在大量误码
A.登记用户信息
B.现场营销成功
C.介绍营销产品
D.赠送礼品
A.用户有意向,用户有意向
B.用户有意向,联系用户
C.联系用户,联系用户
D.产品介绍,营销人员上门
A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B.客户开门后,要主动向客户出示工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
C.不处理带风险性的故障
D.在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足