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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你觉得直播时间安排在什么时候会方便您参与直播间的互动与秒杀()

A.晚上19:00分以后

B.下午3点左右

C.晚上的20:00分以后

D.上午时间8点以后

答案
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C、晚上的20:00分以后

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第1题
如果你无法做到每天都画画,会将绘画时间安排在什么时候()

A.工作日1-2天[B]

B.工作日3-5天[A]

C.周末[C]

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第2题
距离中考还有1个半月时间,作为心理老师的你觉得应该为初三学生开展一些心理健康相关工作。请以此为基础,回答下面3道问题。(1)你计划开展哪些工作?包括主题、目标、方式、频率、参与对象和人数等。(2)当班主任觉得你的工作是浪费时间,你会如何去应对?(3)请列举开展这项工作将面临的全部挑战,并阐述您的应对方式。

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第3题
以下确认客户意愿的话术,符合要求的是()

A.您打算存入多少资金大概什么时候到网点了解办理呢

B.我先把您的资料发到**网点,您有空到网点了解一下

C.您方便的话,转个1-2千,后续觉得合适再多转也行,如果需要使用再转走也行,好吧

D.根据国家规定,账户未使用或无资金金流入,将暂停非柜面业务,后续需要到网点激活,建议你存1-2千就可以激活了,后续不用那么麻烦

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第4题
您希望培训时间安排在()

A.周一至周五的上午

B.周一至周五的下午

C.周一至周五晚上

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第5题
如果社工考前辅导统一安排时间的话,您希望可以安排在什么时间()

A.工作日的白天

B.工作日的晚上

C.休息日

D.都可以

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第6题
以下哪句是装维人员服务禁用语()

A.请问您什么时候方便在家

B.刚才不是跟你说了,怎么又问

C.请问您现在讲话方便吗

D.非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅

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第7题
以下哪句是装维人员服务禁用语()

A.请问您什么时候方便在家

B.19.刚才不是跟你说了,怎么又问

C.请问您现在讲话方便吗

D.非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅

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第8题
如果现在正在与客户通话,客户在电话里提出来一些不满意或问题之处,你该作何应答()

A.请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)我们给您记录,方便我们尽快查询处理,感谢您的配合

B.我非常希望能够帮助您,针对这件事,我们物业一定会有专人尽快帮您处理,请您放心……

C.这可能是我们工作人员的失误,我们会马上反馈您这个问题,请放心,我们会给您一个满意的处理结果

D.您说的这个问题上次已经回应过了

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第9题
以下对话中,辅导老师涉及一级违纪的有()

A.现在外面疫情这么严重,死了那么多人,还是别让孩子出去上辅导班了

B.我这么晚还在给孩子规划学习,您觉得到底是谁有病

C.那你加我的私人微信你吧,下班之后我私人微信回复的比较快一些

D.我看孩子一直没来听咱们的直播课,您看要是觉得这个课程用不上不如就打咱们这个客服电话去申请一下退款好吧

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第10题
因装维自身原因迟到时,我们应该怎么和用户说()

A.非常抱歉,由于**原因我迟到了, 耽误您时间了,敬请原谅

B.您好!请问是**先生(女士)家吗

C.请问,您是**先生/女士吗

D.请问什么时候方便上门为您安装

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第11题
您觉得下面哪些情况会导致信息安全问题?()

A.电脑在访问网站时候中毒

B.安装了流氓软件

C.在钓鱼网站留下个人信息

D.在公共场所使用Wifi

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