题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
哪些动作可以提升服务使用率（）
A.引导新签单客户线上查保单
B.引导新车客户好车主自主批改车牌
C.销售人员开口介绍查违章功能
答案
C、销售人员开口介绍查违章功能
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A.引导新签单客户线上查保单
B.引导新车客户好车主自主批改车牌
C.销售人员开口介绍查违章功能
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A.工作队长负责沟通，队员配合组长，服从安排
B.整理过程忌消极言语，不辛苦喊累，不评价客户
C.面对客户问题永远专业解答，耐心引导，保持微笑
D.专业的着装，仪表，手势，态度，语言都是获得客户好印象的组成元素
A.办理退保需客户去门店办理，如客户找不到门店或经办人，可以记录信保疑难工单流转
B.按照意健险批改退处理，引导客户联系机构处理
A.该类企业一般都有安全服务基础，主要需求为人手不足、问题难发现、难处置，统一管理及合规，部分国资委企业还有避免被通报的需求
B.业务模式：线上+线下结合1.5模式，部分可以引导2.0模式
C.市场打法：以轻咨询打包安全服务进行导入，引导客户测试MSS服务；引导单独安全服务机会，线上、线下结合提升竞争力
D.针对基础防御已经建设完成，本地有服务团队的客户，可有效引导1.5模式作为能力补充
A.根据客户办理业务类型，分流客户至营销服务区、客户体验及产品展示区或自助交易及预处理区，提高设备使用率及业务分流率
B.新客户直接引导至办理开卡业务，提升业务办理速度
C.根据客户办理业务类型，分流客户至柜台区或客户体验及展品展示区，提高设备使用率及业务分流率
D.指导客户填单，做好业务预处理工作
A.促进客户转化。仅支持招行卡提现,可引导线上申请三类 户,通过MGM活动吸引非代发客户
B.助力价值提升。提供理财供销平台,提升理财销量;批量 社群经莒,提升经营效率
C.无缝更换群主。可更换群主,保持群的稳定性
D.在群里可以直接实现转账功能
A.打卡（包含健康运动、冬季奥运知识问答等）
B.服务体验
C.达成任务奖励能量
D.累计能量排名和奖励
A.让车主先自己了解清楚价格，再和他沟通
B.介绍当前市场行情，告诉客户现在的价格是最合适的
C.体现平台的优势、购买人群多、便于比价，对比过往的成交数据、同款车型的成交价及新车的成交价
D.引导客户到现场与销售进行沟通价格
