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[判断题]

北京承保的保单不支持线上批改,需按照原流程引导机构办理()

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第1题
操作人员在“保单信息变更”批改过程中正确的是()
A.特别约定的批改不可擅自扩展保险责任、增加限制保险人权利的内容,不可另外约定与保单信息中不一致的内容,如保单中填写的行驶证车主或索赔权益人为某公司,而在特别约定中增加行驶证车主或索赔权益人为某个人等内容B.已办理过临时分保的业务,在变更保单信息前,需与总公司车险产品部承保处联系,并按照要求提供相关材料C.已起保的保单申请批增险别或批增保额/赔偿限额的业务、核保员认为批改保单信息存在风险的业务,需要验车方可办理批改手续D.可进行更换保险标的的批改(可先后或同时批改车牌号、发动机号、车架号/VIN码中的任意两项内容)
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第2题
使用新条款承保的保单,可以批改旧条款承保的保单()
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第3题
综改后险种批改的规则,使用旧条款承保的保单,可以批改(增减退)新条款项下的险种()
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第4题
驾意险保单只能进行批减、批退,不支持其他批改类型()
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第5题
下列承保资料装订数序真确的是()

A.保单目录、保费发票、保险单、投保单、投保清单

B.保单目录、保险单、批改材料、投保单、投保清单

C.保费发票、批改材料、保险单、投保清单、投保单

D.保费发票、保单目录、批改材料、保险单、投保单

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第6题
哪些动作可以提升服务使用率()

A.引导新签单客户线上查保单

B.引导新车客户好车主自主批改车牌

C.销售人员开口介绍查违章功能

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第7题
下列关于车险过户或退保的必要手续说法正确的是()

A.过户需原车主本人亲自到承保公司办理,提供原车主和现车主的身份证原件(单位车辆提供组织机构代码证复印件),保单原件,车管所交易发票原件,登记证书,新行驶证复印件,到承保公司柜台办理

B.必须由被保险人本人持身份证并提供保单原件、发票原件、被保险人银行卡,原保单受益人身份证原件(非受益人本人办理的还需提供受益人签字的委托书及经办人身份证),亲自到网点办理。若保单原件遗失需登报申明

C.若车主本人确有特殊原因不能到网点办理退保的,只可委托朋友携原车主身份证原件、委托书和办理人身份证及户口本到网点办理

D.关于身份证原件及需要车主本人到店办理的问题,如客户有疑义,请联系承保公司确认,切忌随意答复,避免造成纠纷

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第8题
对过渡期保单批改要求,旧产品批改按原NCD规则,新产品批改按新NCD规则()
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第9题
联机投保撤单交易:犹豫期撤单()

A.仅能办理非投保当日,且在保险公司犹豫期内的保单的犹豫期撤单

B.仅能办理投保当日,且在保险公司犹豫期内的保单的犹豫期撤单

C.客户须出示个人身份证明、卡/折、相关的承保单证到购买分行下任一网点办理。如存在异地分行的保单申请办理,需联系保险公司进行确认无误后办理

D.客户须出示个人身份证明、卡/折、相关的承保单证到购买原网点办理。如存在异地分行的保单申请办理,需联系保险公司进行确认无误后办理

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第10题
下列说法错误的是哪几项()

A.承保时:单张保单保险费金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上且以转账或现金形式缴纳的财产保险合同

B.承保时:单张保单保险费金额人民币20万元以上或者外币等值2万美元以上且以转账形式缴纳的保险合同

C.批改:客户申请解除保险合同时,单张保单退还的保险费或者退还的保险单现金价值金额为人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上(不区分现金或转账)

D.理赔:赔款金额为人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上(不区分现金或转账)

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第11题
战队人力管理中关于队员离队换队的说明以下错误的是()

A.离队申请需提前5个工作日向公司提出

B.离队队员在队与离队当月出具保单,当月承保当月未过犹,业绩算原战队

C.换队队员离队当月产生,加入新战队后过犹的保单对应的佣金计入新战队佣金

D.离队队员离队后可以随时加入新战队

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