A.认知是前提,情感和意志是两个必备条件。()
B.信念是核心,是认知转化为行为的中介。
C.行为是前述几个因素的体现,又反过来加强认知、情感、意志和信念。
D.五要素的发展是相互平衡和方向一致的。
A.客运各岗位
B.列车员
C.客运工作人员
D.列车长
A.在静态L3VPN中,PE之间无需信令
B.要手工建立VPNpeer(PTNLTE承载解决方案采用fullmesh结构)
C.在静态L3VPN中PE上手工配置目的地为用户侧网段的静态路由
D.U2000根据VPNPeer关系和用户侧(SGW侧)路由自动生成用户侧静态路由
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等
A.咨询师主动进行自我开放
B.自我开放的形式之一是咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者
C.咨询初始阶段,咨询师主动自我开放有利于建立咨询关系
D.自我开放的目的是使求助者与咨询师共情