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平均响应时间是否为考核指标。()

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第1题
()指标能让管理者了解到客服人员日常工作中是否及时对客户的咨询进行回复响应。

A.销售额占比

B.客单价

C.咨询转化率

D.平均响应的时间

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第2题
【投诉系统设置】打开V600系统—设置—工作流—上下班,是否有设置上下班时间(一般设置2年),具体操作界面参考附件中的指引,考核分值为0.5分()
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第3题
绩效考核指标是否可理解是任何的绩效指标在选取与确定之前必然要与被考核者进行确认沟通,使双方都对所选指标的合理性、适用性达成共识。()
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第4题
A.响应时间快B.平均周转时间短C.截止时间的保证D.优先权高的作业能获得优先服务E.服务费低

A.响应时间快

B.平均周转时间短

C.截止时间的保证

D.优先权高的作业能获得优先服务

E.服务费低

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第5题
董事会将以年度为考核周期评价和审核新管理层的经营业绩,其中权重最高的考核指标为公司市值。()
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第6题
CAP理论中“可用性”的两个主要指标,分别为:()

A.响应时间

B. 年度可访问级别

C. 季度可访问级别

D. 月可访问级别

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第7题
下列指标和时间构成的时间序列中属于绝对数时期序列的是()

A.年末总人口

B.国内生产总值

C.居民平均消费水平

D.人口自然增长率

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第8题
如图9-5所示系统由三个环节A,B,C组成,它们各有对不同输入r(t)的响应曲线y(t)分别如图9-6所示。

如图9-5所示系统由三个环节A,B,C组成,它们各有对不同输入r(t)的响应曲线y(t)分别如图9-6所示。

(1)该系统的三个环节A,B,C的传递函数是什么?开环系统的总传递函数是什么?画出其结构图。 (2)从结构图上选状态变量,写出状态空间表达式。 (3)当K=10,T=0.1时,求单位阶跃输入时系统的稳态误差和动态响应指标百分比超调σ%,上升时间ts,峰值时间tp。

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第9题
时间加权平均容许浓度是指以时间为权数规定的8h工作日、40h工作周的平均容许接触浓度。()
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第10题
关于传感器的基本特性(静态特性,动态特性),静态特性和动态特性的区别。以下说法正确的有()。

A.传感器的静态特性是指对于静态的输入信号,传感器的输出量与输入量之间所具有的相互关系,此时输入信号和输出量均与时间无关;而当传感器的输入量随时间变化时,其输出量的响应特性就是动态特性

B.衡量传感器的动态特性则主要用传感器对某些标准输入信号的响应来反映。如阶跃响应(包含过渡响应过程中特性参数:时间常数、上升时间、响应时间、振荡次数、稳态误差等)和频率响应(各阶传感器的数学模型)

C.传感器的基本特性是指传感器的输出与输入之间关系的特性,一般分为静态特性和动态特性两大类

D.衡量传感器的静态特性必的重要指标主要是测量范围、线性度、迟滞、重复性、灵敏度、分辨力和温度稳定性等

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第11题
IATF16949要求应对设备建立、实施全面生产维护系统,其内容包含()。

A.建立合格车载供应商名录,根据风险情况实施分级和差异化管理。对产品和过程特殊特性应传达到供应商,并确保其达成。

B.对按照要求产量生产合格产品所必须的过程设备进行识别,包括设备替换件的可用性、满足顾客特定要求

C.实施预防性维护、预测性维护,并建立OEE(全局设备效率),MTBF(平均故障间隔时间)和MTTR(平均维修时间),以及预防性维护符合性管理目标、指标

D.倡导推行TPM管理,以提高设备综合效率为目标,以全系统的预防维修为过程,全体人员参与为基础的设备保养和维修管理体系

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