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第2题
关于“上海移动-魔魔哒PLUS卡”，以下说法正确的是（）
A.关注上海移动动感俱乐部微信公众号，可领取爱奇艺权益包*12个月。需在2019年11月底前首次领取，每个号码每月仅可领取一次,分12个月领取
B.魔魔哒卡办理后领取的是学生会员权益 ，一个月只能领取一次，需每月到公众号主动领取，如账号有黄金会员权益 ，无法领取，建议等到期后再领取
C.在黄金会员状态下 ，领取了也不会到账且后续无法再次领取
D.爱奇艺侧处理：学生会员权益、学生会员未到账、无法领取学生会员等问题
第4题
工程师上门服务哪些必做事项（）
A.讲解预留服务联系引导卡，开口推广延保服务，推荐用户关注公众号
B.讲解预留服务联系引导卡，开口推广延保服务
C.讲解预留服务联系引导卡，推荐用户关注公众号
D.只做安装有关的操作
