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[单选题]

接受其他岗位识别推荐的潜力客户()。

A.电话营销

B.短信营销

C.上门营销

D.跟踪营销

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第1题
“一句话营销”是指柜面人员在高效准确完成交易操作的基础上,进行的辅助营销及通过客户账户识别潜力客户的服务动作,包括简单推荐产品以及递送营销资料等()
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第2题
下列属于大堂经理服务职责的是()
A.负责提供客户咨询引导服务,包括进行客户引导分流、回复客户问询、协助客户业务预处理、引领客户到相应的服务区域、指导客户使用智能设备等B.开展厅堂巡检,保证网点有序运行C.处理网点服务突发情况和客户投诉(第一顺位处理人)D.识别客户需求,开展厅堂营销E.转介潜力贵宾客户F.办理综合服务区业务
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第3题
当前落实“线下交易向线上渠道迁移专项活动“具体措施为:1.落实惠客宣传资料布防(约惠四川),2.网点云工作室每周布防一次龙支付惠客活动,3.落实大厅工作流程,网点经理在网点大堂人员中每日指定__岗位,主要在排队机旁接受客户业务咨询、识别引导客户、指导客户交易,引导参与惠客活动;对离店客户发放活动宣传折页()

A.排队取号岗

B.识别分流岗

C.大厅服务岗

D.投资咨询岗

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第4题
对于校园招聘部分,可以给客户推荐的最主要的产品是()

A.职业行为风险

B.管理潜力

C.360评估

D.ISC测验

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第5题
关于义务机构依托第三方机构开展客户身份识别的,以下说法正确的是()

A.确认第三方机构接受反洗钱和反恐怖融资监管,并按照反洗钱法律、行政法规和本通知要求,采取了客户身份识别及交易记录保存措施

B.可以立即从第三方机构获取客户身份识别的必要信息

C.在需要时立即从第三方机构获取客户身份证明文件和其他相关资料的复印件或影印件

D.如第三方机构未履行客户身份识别义务的责任由第三方机构自行承担

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第6题
根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》,下列说法错误的是()。

A.金融机构应当对通过交易监测标准筛选出的交易进行人工分析、识别,并记录分析过程

B.金融机构发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的,当资金金额或者资产价值超过100万元以上,才可提交可疑交易报告

C.金融机构应当建立健全大额交易和可疑交易监测系统,以客户为基本单位开展资金交易的监测分析,全面、完整、准确地采集各业务系统的客户身份信息和交易信息,保障大额交易和可疑交易监测分析的数据需求

D.金融机构应当设立专职的反洗钱岗位,配备专职人员负责大额交易和可疑交易报告工作,并提供必要的资源保障和信息支持

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第7题
以下关于个贷预警现场排查的操作,正确的是()

A.填写问卷前的人脸识别动作不做强制要求

B.不要求拍摄门头照、合照和访客定位照

C.客户明确拒绝回访或客户无法在3个工作日内接受回访,回访人员可按拒访进行上报

D.一个客户只回访一次,个贷预警排查已回访的客户,其他常规的回访无需再开展

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第8题
培训科室主任的岗位职责有以下哪些()

A.在院长、主管副院长领导下,接受中医住培职能管理部门指导,全面负责科室的中医住培工作,为科室中医住培工作第一责任人

B.依据院级培训工作计划,指导制订科室培训计划并组织实施

C.加强科室师资队伍建设,审核推荐教学主任、师承导师、科室带教老师和教学秘书

D.定期检查科室中医住培各项工作制度落实情况,严格完成各项培训任务

E.建立师资奖励机制,开展师资评价,将带教结果与职称晋升、岗位聘任、绩效考核紧密结合

F.完成住培基地部署的其他工作

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第9题
对于胰腺术后/术后随访患者,首选仿制品或其他消化酶的客户,我们要传递的关键信息是()

A.各国权威指南推荐:PEI患者应接受胰酶替代治疗,首选肠溶包衣超微微粒胰酶胶囊

B.得每通是肠溶包衣的超微微粒剂型,高脂肪酶,高蛋白酶和脂肪酶含量

C.得每通可显著延长胰腺癌患者生存期,显著提高慢性胰腺术后患者的生存率

D.足剂量得每通治疗能够有效改善患者腹痛,腹胀,腹泻等症状

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第10题
()营销前端岗位人员依托“网上国网”每月自动筛选电能能效账单,形成具有能效提升潜力的高压客户清单;结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单,使用“绿色国网”和省级平台向客户展示相关案例、解决方案等,指导客户合理选择基本电费计收方案、优化峰谷用电方式、调整用电功率因数,引导其自主开展智能运维、市场化售电等能效提升服务

A.国网客服中心

B.省公司营销服务中心

C.省综合能源服务公司

D.市县公司

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