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[单选题]

要把消费者权益保护纳入()内容,通过舆情监测、消费者投诉分析等渠道,抓住银行业消费者反映强烈的热点难点问题,及时采取有效措施,纠正银行业金融机构各类违法违规行为。

A.日常监管

B.定期监管

C.一般监督

D.专项监督

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第1题
银行业金融机构应主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件,并及时报告中国银监会及其派出机构。()
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第2题
要把消费者权益保护工作与()有机结合起来,发挥市场准入的导向作用,推动银行业金融机构不断提升消费者权益保护工作水平。

A.现场检查

B.非现场监管

C.互惠减让

D.市场准入

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第3题
各级监管机构应将银行保险机构消费者权益保护工作体系机制建设情况纳入消费者权益保护监管考核评价。()
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第4题
消费者权益保护应纳入日常宣传,宣传对象包括全行人员,社会公众,分为内部宣传和外部宣传()
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第5题
开办个人业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设立专门的(),并定期向董(理)事会提交有关报告,确保将保护消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中。

A.工商行政管理局和消费者权益保护委员会

B.消费者权益保护委员会

C.政府与消费者权益保护委员会

D.消费者和经营者保护委员会

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第6题
根据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》中表示要将有关加强消费者权益保护体制机制方面的监管要求作为一项重要内容纳入现场监管体系。()
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第7题
开办个人业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设立专门的消费者权益保护委员会,并定期向董(理)事会提交有关报告,确保将保护消费者合法权益纳入()中。

A.公司治理

B.企业文化建设

C.经营发展战略

D.战略发展

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第8题
开办个人业务的银行业金融机构应在()下设立专门的消费者权益保护委员会,并定期向其提交有关报告,确保将保护消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中。

A.办公室

B.审计部

C.董(理)事会

D.合规部

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第9题
根据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,开办个人业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设立专门的消费者权益保护委员会,并()向董(理)事会提交有关报告,确保将保护消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中。

A.定期

B.不定期

C.定期或不定期

D.随时

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第10题
消费者权益保护工作专职部门确保银行业消费者权益保护工作内容在银行业金融机构年报和社会责任报告中得到充分披露。()
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第11题
《银行业消费者权益保护工作指引》涵盖了银行业消费者权益保护的内容、银行业金融机构的责任和监管部门的作用,具体包括()。

A.明确了银行业消费者权益保护工作的原则

B.明确了银行业金融机构的行为准则

C.提出了银行业消费者权益保护工作的制度保障

D.明确了监管部门对银行业消费者权益保护工作的监督职责

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