题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列行为不符合礼仪要求的是()
A.遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩
B.服务人员以自为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准
C.遇到买不起商品的顾客也要友善接待
D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
答案
A、遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩
B.服务人员以自为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准
C.遇到买不起商品的顾客也要友善接待
D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
A、遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩
A.把接过的名片拿在手中把玩
B.接过名片后,立即将名片放入口袋中,之后再拿出来观看
C.放下手中的一切事务,起身相迎,面带微笑,点头致意,用双手的拇指和食指接住名片下端的两角
D.未经名片主人的许可,当面将其名片给他人传看
A.以美观为目的,饰品最多可以佩戴5件
B.女士着裙装要穿丝袜,颜色款式不限
C.女士着装衣着要与场合协调
D.女士着装忌短小,残破,暴露,紧身,透视
A."A、对个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,个人拒绝出示的
B.组织他人同时或者分批开立账户的
C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D.客户为个体商户人员