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[判断题]

智能现金柜台在单位现金支票取款办理结束,系统增加继续存入选项。取款结束后,支持在不取出现金情况下,继续将支取的资金存入个人银行卡或者存折账户。()

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第1题
通过可视柜台办理取款密码重置业务不再支持他人代办,需本人办理。()
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第2题
办理人民币单笔5万(含)元以上现金取款业务时,在取款凭证背面填写()等基本信息。
办理人民币单笔5万(含)元以上现金取款业务时,在取款凭证背面填写()等基本信息。

A.姓名

B.联系方式

C.证件类型

D.证件号码

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第3题
若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜台可以采用挂账或冲补账方式取消交易。()
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第4题
某日,客户A持本人身份证和其丈夫的存折和身份证到甲银行柜台办理取款业务,因密码不符无法取款,
但客户A坚持存折密码是对的,怎么取不到钱,怀疑银行的程序有问题。作为柜员,你应怎样处理?()

A.要明确告知客户密码只有存款人本人清楚,在银行系统上客户密码栏是屏蔽的,银行工作人员是无法获知的。

B.可提醒客户回忆曾使用过的密码。

C.建议客户其丈夫到银行办理密码挂失手续。

D.提醒客户用六个0或者六个8或者身份证后六位试试。

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第5题
大堂经理要做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务。()
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第6题
金融机构办理现金收付业务过程中准确鉴别货币真伪的意义有哪些?()

A.维护公众利益的需要

B.避免损害取款人利益

C.是准确办理现金收付业务的前提

D.避免给金融机构自身造成信誉风险

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第7题
解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有()。
解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有()。

A.做好客户的解释工作

B.询问附近网点现金结余情况,如果现金富余,可指导客户前去办理取款业务,尤其是大额取款客户。

C.如果连续出现现金短缺的现象,柜员应找出原因,予以解决。

D.市县局应根据具体实际情况,备足现金,足额发放支行请领

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第8题
小张是某公司的会计,2010年12月的一天,公司要取5万元现金,小张便到公司附近的储蓄所取款。填了单
子,储蓄员将5万元交给了小张,她清点完后确定准确无误。这5万元钱中,其中4万元是扎好的,1万元没扎好,小张便将1万元又交给了营业员,要她帮忙扎好,包扎好的4万元就放在小张的旁边。正在此时,一个人把钱抢走,并立即跳上门口没有熄火的摩托车跑掉了。银行马上打“110”报了警,几个月过后,仍然没有任何线索。公司认为被抢的钱应该是银行的钱,因为所有权没有转移,4万元在柜台上,1万元在营业员手里。而银行却认为被抢的钱应该是储户的,所有权已经转移。为此公司将银行告上法院。法院判决认定:钱被抢时,整个取款过程及银行提供的服务尚未结束,原告支取的存款,还未离开被告柜台及营业厅,因此该款的风险由银行承担。银行不服一审判决,向上级法院提起上诉,二审法院维持原判。银行找到一审法院的同级人民检察院反映情况,他们认为风险的转移随交付而转移,而当钱被抢时,银行已经履行_r合同的存款交付义务,所以风险已经转移至公司。银行固然有义务保护顾客的人身和财产安全,但根据有关规定,银行的安全措施是完全达标的,所以对顾客的损失,银行不负法律责任。一审法院的同级人民检察院答复说对于二审法院的生效判决他们没有权力抗诉。银行又找到二审法院的同级人民检察院,二审法院的同级人民检察院制作了抗诉书,向该案的二审法院提出了抗诉。问题:

一审法院的同级人民检察院的回答是否正确?为什么?

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第9题
业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

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第10题
柜员办理现金存、取款业务时,应遵循()的原则。

A.存款先收款后记账,付款先记账后付款

B.存款先记账后收款,付款先付款后记账

C.办理转账业务如付款账户余额不足,经主任签字可先存后取

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第11题
单位客户在柜台办理的主动付款业务,除严格按照结算IC卡的相关规定执行外,单笔支付金额达到大额交易查证金额起点的,必须进行大额交易热线查证。()
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