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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于客户是私人银行客户的,除满足一般身份识别要求,还应完成私人银行()

A.客户面访

B.客户邀约

C.客户电访

D.尽职调查

答案
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B、客户邀约

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第1题
判断下列说法是否正确:客户首次登录手机银行时,由系统判别并记录客户身份。待客户第二次启劢融e行客户端时,除已经使用幸福生活版用户外,均采用系统切换+提示的方式,即客户端直接切换至私人银行版,并弹窗提示客户()
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第2题
哪些自然人客户需要开展特别客户身份识别()

A.非居民客户

B.专业服务提供人员

C.持异地身份证件客户

D.私人银行客户

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第3题
修改客户等级:对于原持有建行卡的客户等级需改为“00”,如果跨机构发卡,需要维护客户等级的,请与私人银行团队联系,填写《非本机构客户发放私人银行卡说明表》,由私人银行团队协调修改()
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第4题
银行客户服务原则是“以客户为中心”,一般体现在()。

A.根据客户的需求开发服务产品、创新服务功能

B.从满足客户需要出发创新经营管理体制、完善业务管理制度

C.对于客户的批评不予理会

D.以让客户满意为宗旨建立服务文化

E.满足客户的所有需求

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第5题
客户信息收集应满足反洗钱工作要求,对于符合客户识别条件的,做好客户识别工作,并留存客户身份识别信息。()
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第6题
《晋商银行运营管理部反洗钱工作实施细则》规定,对于客户先前提交的身份信息文件超过宽限期且客户无合理理由的,应对客户账户做只收不付限制。()
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第7题
对于确定不同客户号对应同一客户的,且客户名下的账户情况满足“261号文”一类户账户个数、借记卡张数相关管理规定的,可通过“()客户号合并”交易将身份信息准确完整的客户号作为“目的客户”进行合并
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第8题
90对于不配合客户身份识别,有组织同时或分批开户、开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动等情形,各银行有权拒绝开户()
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第9题
银行从业人员应妥善处理客户投诉,尊重消费者的依法求偿权,对于客户提出的任何诉求,都应予以满足。()
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第10题
对于下列哪些相关业务,银行应审慎或拒绝办理:()。

A.交易资金来源或去向可疑的

B.交易明显不符常理

C.以往获取的客户身份信息真实性有误或出现重大变更的

D.客户身份不明或对客户身份有疑问的

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第11题
商业银行一般将为高净值客户提供私密的服务称之为(),而非银行的其他金融机构例如信托、证券公司、保险等则通常会将这一类服务体系称之为()。

A.私人银行业务;个人理财

B.资产管理;私人财富管理

C.个人理财;资产管理

D.私人银行业务;私人财富管理

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