首页 > 大学本科
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于担任大堂经理的时间,以下哪些说法正确?()

A.网点经理在50%以上的工作时间里面担任大堂经理角色

B.个人业务顾问在25%-40%以上的工作时间里面担任大堂经理

C.柜员主管在10%-20%的工作时间里面担任大堂经理

D.高级柜员在10%以上的工作时间里面担任大堂经理

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于担任大堂经理的时间,以下哪些说法正确?()”相关的问题
第1题
以下哪些人员可以担任热线验证人员()。

A.前台柜员

B.大堂经理

C.保安

D.业务经理

点击查看答案
第2题
网点内由行(社)内人员担任大堂经理,保安可协助大堂经理但不能担当大堂经理,大堂经理不得长时间空岗。如遇特殊情况,需安排其他工作人员临时顶岗,不做与工作无关的事。()
点击查看答案
第3题
网点内由行(社)内人员担任大堂经理,保安可协助大堂经理但不能担当大堂经理,大堂经理不得长时间()。如遇特殊情况,需安排其他工作人员临时顶岗,不做与工作无关的事。

A.在岗

B.缺岗

C.离岗

D.空岗

点击查看答案
第4题
以下哪项属于大堂经理不当握手礼仪?()

A.双眼平视客户,脸部保持亲切的微笑,握手并致问候语或送别语

B.握手时间3秒左右

C.轻轻用力,表示欢迎

D.另一只手插在裤兜里

点击查看答案
第5题
以下哪项不属于大堂经理处理客户投诉时的技巧?()

A.不要跟客户争论对错

B.赠送礼品时不应选择带有银行标识的物品

C.解释处理流程,告知需要等待的大致时间

D.必要时给客户书面道歉

点击查看答案
第6题
关于质量经理说法不正确的是()。

A.质量经理可以兼任生产经理

B.质量经理不可以兼任生产经理

C.不能由被吊销维修许可证的维修单位的质量经理调任或者继续担任

D.应持有维修管理人员资格证书

点击查看答案
第7题
关于人员配置下列说法错误的是()

A.配置至少一名大堂经理等服务引导人员,并保证营业时间始终在岗

B.配置具有理财和代销业务相应资格的销售人员,满足客户的理财业务基本要求

C.除本行销售人员外,禁止其他任何人员在营业场所开展任何形式的营销活动

D.配置具有手语、英语口语、当地方言、当地少数民族语言交流能力的服务人员,满足业务交流需要

点击查看答案
第8题
各级行按照新转岗大堂经理培训组织实施,大堂经理年度累计培训时间不少于()天。

A.5

B.7

C.12

D.15

点击查看答案
第9题
大堂经理、低柜人员、客户经理正在接待客户时需要接听电话,可以接听但接听时间下超过钟()
点击查看答案
第10题
以下哪项不属于大堂经理迎接客户时的注意事项?()

A.离开引导台时,大堂经理引导牌显示“大堂经理”

B.热忱问候客户,并表明身份

C.客户距离引导台五步远时,主动上前礼貌问候

D.尽可能做到一对一服务客户

点击查看答案
第11题
大堂经理熟知业务种类、产品特性、()等,准确熟练向客户介绍产品或营销推荐给网点相关工作人员。

A.办理流程

B.所需资料

C.办理渠道

D.办理时间

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改