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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起()个工作日内予以答复。

A.3天

B.4天

C.5天

D.10天

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第1题
2021年《广西物业管理条例》第65条,()等专业经营单位应当根据国家、自治区有关规定及行业技术规范向最终用户提供装表到户、维护到户、收费到户的服务

A.供电

B.供水

C.供燃气

D.通信

E.有线电视

F.防盗网

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第2题
燃气经营企业服务窗口应按照公示的工作时间准时营业,在营业时间内用户未办理完事项前,不应终止服务。()
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第3题
燃气发展规划的内容应当包括:燃气气源、燃气种类、燃气供应方式和规模、燃气设施布局和建设时序、燃气设施建设用地、()、燃气供应保障措施和安全保障措施等。

A.燃气收费

B.燃气经营与服务

C.燃气使用

D.燃气设施保护范围

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第4题
《燃气服务导则》6.2.2.8规定:用户逾期未缴纳燃气费时,管道燃气经营企业不用提醒用户,轇期直接按照违约责任处理。()
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第5题
燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气,指导燃气用户安全用气、节约用气,并对燃气设施定期进行安全检查。()
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第6题
客服员在抄表时,向欠费用户递送《燃气欠费通知单》,对连续欠费多次并经多次催收无效的用户,向部门负责人提交《燃气停气申报表》。()
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第7题
燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内,响应用户在使用燃气时,对质量、维修和安全等方面的诉求。()
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第8题
管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知应包括下列内容:()

A.企业名称

B.用户编号、户名、地址

C.抄表数和用户当期使用的燃气量

D.燃气的价格和用户应缴纳的燃气费金额

E.缴纳燃气费的地址、时间和时限及缴费方式的提示

F.企业的缴费查询电话、服务投诉电话、监督电话或其他联系方式G、以上选项全包括

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第9题
常规燃气工程是指城镇燃气设计压力不大于0.8MPa的输配工程、城乡居民住宅、商业用户、工业企业(不含用气设备)等室外、室内燃气管道和设施。()
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第10题
燃气供应单位应对燃气用户设施定期进行检查,对用户进行安全用气的宣传,对商业用户、工业用户、采暖等非居民用户每年检查不得少于()次。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题
《城镇燃气工程施工及质量验收标准》适用于城镇燃气设计压力不大于4.0MPa的输配工程、城镇居民住宅、商业用户、泛能站、实验室、工业企业(不含用气设备)等室外、室内燃气管道和用气设备安装的施工与验收。()
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