题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
”你们老师上课都不怎么纠音啊，孩子的发音是错的也没人管！”的回答思路是什么（）
A.考虑到儿童身心发展特点
B.孩子刚开始学说话
C.敢开口就值得鼓励
答案
考虑到儿童身心发展特点
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.考虑到儿童身心发展特点
B.孩子刚开始学说话
C.敢开口就值得鼓励
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考虑到儿童身心发展特点
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企业理货员：“张老板，来给您送货。”
零售店店主：“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来，你看，客户都跑掉了!”
企业理货员：“对不起，们公司那边有点问题。”
零售店店主：“怎么你们送来的货与的订单内容不一样啊?”问题：
24.饮料企业经营中存在什么问题?
25.你认为应该怎样解决问题?
A.跟家长说是孩子自己的问题，你看他们班上的宋爽托福就考了115分啊
B.切实客观地分析学生的问题，但也要知会家长，托福提升并不是平均的进展，需要量变的积累才能达成质变
C.有一点心虚，先顺着家长说
D.认为家长有点无理取闹，无法沟通，把家长拉黑
“小姐,谁让你做这么大一条鱼啊？我们根本吃不下。许先生边用手推了推眼镜,边说道。
"可您也没说要多大的呀？"小姐反问道。
"这条鱼太大,我们不要了,请退掉。许先生毫不退让。
"先生,实在对不起。如果这鱼您不要的话,餐厅要扣我的钱,请您务必包涵。"服务小姐的口气软了下来。
"这个菜的钱我们不能付,不行就去找你们经理来。"小康插话道。最后,小姐只好无奈地将鱼撤掉,并汇报领班,将鱼款划掉。
分析：服务人员错在哪里？
A．“咳，找我啊，快告诉我你们老板电话!”
B．“你们对现在给你们做印刷的供应商不满意啊？”
C．“是啊，现在很多做印刷的公司都不行，有的根本就没有设备。我们好，又有设备又有人员，价格还优惠。这事是跟您谈，还是找你们老板？”
你并没有兴趣参加培训，但是你觉得培训公司可能会需要你们的办公用品，你会说：( )
A．“培训目前没有需要，顺便问一下，你们公司采购办公用品谁负责啊？”
B．“你说得真好，这样，你把资料给我寄来，我会考虑的。顺便问一下，你们公司采购办公用品谁负责啊？”
C．“培训目前没有需要，如果你有时间的话，我正好有事情要问你。”
试分析并指出丁老师的做法错在哪里？正确的做法是什么？
兰兰生性胆怯，什么事都不主动，没做过的事坚决不肯尝试。要是执意让她做，一定会大哭不止。有一天，走平衡木，保育员丁老师准备扶着兰兰走过去，可是，兰兰就是抱着丁老师不撒手，说什么也不肯迈步，非要下来。丁老师耐心地说：“你看看人家小朋友都那么勇敢，怎么你就不行呢，都是让你爸妈给惯的，今天一定要让你自己走一个试试，让你锻炼锻炼胆量，要不然将来你长大了什么也做不了。”说着掰开孩子的手，把她一人放在了平衡木上。
