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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某企业线上商城有发送验证码类短信需求,你作为客户经理向客户推荐中国移动云MAS产品,将为客户选择的是()。

A.白名单普通短信

B.黑名单模板短信

C.白名单彩信

D.5G多媒体消息(标准版)

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第1题
以下短信发送需求,可以使用总部网关全网短流程5G多媒体消息(标准版)产品发送的有()。

A.金融借贷APP的营销广告

B.三甲医院的防疫科普宣传片

C.政府单位党建宣传手机报

D.村委会夏日消防安全宣传片

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第2题
()的突起,让短信成为了“验证码”工具。

A、微信

B、智能手机

C、平板电脑

D、飞信

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第3题
为了防止系统账号的机器批量注册,可以采用的手段:()。

A.增强账号口令复杂度

B.采用验证码

C.采用验证图

D.采用短信验证

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第4题
为方便客户,将个人的手机与客户账户绑定,以获取客户开户、证券交易或办理其他业务时需接收的短信验证码。()
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第5题
垃圾短信的主要特性有如下:批量发送;违背接收者的主观意志;客观上对接收者造成骚扰()
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第6题
电信业务中反向订制是指移动信息服务企业向用户发送诱惑性内容的短信,诱骗用户回复而产生订购关系,反向给用户订制业务。如乔装成朋友发出问候,提出交友或发布中奖信息,甚至群发一些不文明的语言,一旦用户回复即给用户订制了某项包月服务()
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第7题
后续跟踪的方法包括:留下客户更详细的住宅地址、联系方式,事后询问客户对投诉处理的满意度;给客户发一份《感谢函》,感谢客户对服务或产品提出的意见;()。

A.经常与客户保持联系,告诉客户,你根据客户的意见提出行内服务改进或产品改进建议,被评为今年的“合理化建议奖”,对客户表示感谢;

B.及时通知客户,他曾提出的要求或不满,银行已经有了好的解决方案;

C.定期向投诉客户发放满意度调查表,了解客户需求;

D.根据客户需求,定时向客户发送相关服务或产品信息;

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第8题
节假日发送祝福短信,对对方短信回复一般不必再次回复。
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第9题
即使通信计划开通短信、语音功能,但是可测试状态下SIM卡是无法发送短信、使用语音的()
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第10题
某大型食品加工企业老总抱怨道,由于其产品对温度要求的特殊性,大部分属于冷冻产品,对物流中间环
节的要求特别高。而由于物流作业跟不上,导致每个星期有大量的产品腐败掉,造成巨大的经济损失。如果你为该老总提出物流改进建议,你将建议他注意哪些环节的问题?

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第11题
根据案例,回答 43~44 题: 据报道,今年五月份,深圳某公司员工,25岁的胡某因病毒性脑炎死亡。此时,

根据案例,回答 43~44 题:

据报道,今年五月份,深圳某公司员工,25岁的胡某因病毒性脑炎死亡。此时,距他进入该企业工作仅仅一年左右的时间。在这一年中,胡某经常加班加点,在公司打地铺过夜。该企业新闻发言人傅某随后表示,虽然过度劳累与胡某死亡不构成直接的因果关系,但确实也有相关性。

这一死亡事件将该公司的“狼性”文化、床垫文化推上了公众看台。自创立以来,该企业一直大力推崇“狼性”文化。推崇员工在办公桌下放床垫,“累了睡,醒了爬起来再干”的床垫文化。其高层领导人曾在多个场合表示,这样的企业文化对于创造该企业经济上的辉煌功不可没。

有人说,企业文化是企业自己的事情,只要领导满意、职工同意就成。但是,如果企业文化演变成了加班文化,成了仅仅为管理者服务、不问职工需求的“单边”文化,成了可能使员工的精神、肉体甚至生命都受到侵害的“文化”,它还是企业自己的事情吗?

长期以来,人们都把企业要求员工如何兢兢业业,如何讲奉献精神看成是理所应当的事情。但是,我们是否还应该追问,企业除了给职工发工资之外,还应该为他们做些什么?企业领导人应该引领、倡导一种什么样的企业文化?职工需要的,又是什么样的企业文化?

第 43 题 结合以上案例,谈谈你对企业文化“人本性”的理解。

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