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[单选题]

对于饭店来说,关于换房的操作要领下列说法错误的是()。

A.在电脑上更改相关资料

B.制作新的房间钥匙

C.更改饭店欢迎卡

D.重新填写入住登记表

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更多“对于饭店来说,关于换房的操作要领下列说法错误的是()。”相关的问题
第1题
对于饭店来说,下列内容属于总台功能的是()。

A.宴会预订

B.导游服务

C.留言服务

D.康乐服务

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第2题
对于饭店来说,在运用促成客房适时成交的技巧时,下列做法错误的是()。

A.为了饭店的利益,鼓励客人选择高价房

B.可将饭店的宣传册赠予客人

C.不论是否成交,都应用积极、热情的态度对待客人

D.必要时在客人愿意的情况下,可引领客人参观客房

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第3题
一般来说,对于饭店来说,饭店推出的单人价格属于()。

A.优惠价

B.季节价格

C.公司价格

D.协议价

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第4题
下列关于确认之诉的说法错误的是( )。

A.对于确认之诉来说,不论实体法律关系中权利人还是义务人,只要存在确认利益就可以提起诉讼

B.毕业证书之真伪不得提起确认之诉

C.提起确认之诉必须具有确认利益

D.确认之诉不限于现在存在的利益,对于将来或过去的法律关系可以提起确认之诉

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第5题
下列关于指数基金的说法,正确的有?()

A.对于财富传承来说,财富传承的时间长度远远比收益率更重要

B.当你把指数基金作为养老金的管理工具时,分红的持续性和增长性是最重要的

C.指数基金具有永生不死、长期上涨的特点

D.指数基金没有亏损的风险

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第6题
对于饭店来说,饭店星级越高,客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.完美

B.国际

C.差异

D.安全

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第7题
对于饭店来说,饭店前厅部是一个接待服务场所,不包括()。

A.总台

B.前厅部办公室

C.正门

D.大堂

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第8题
对于饭店来说,()不是客我交往的真正含义。

A.做客人所需

B.急客人所想

C.想客人所要求

D.满足客人提出的所有要求

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第9题
服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用,一般情况下,其意义不包括()。

A.帮助客人了解饭店人员

B.掌握客人的心理

C.为客人提供针对性的服务

D.有利于团体意识的培养

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第10题
下列关于认股权证的杠杆作用说法正确的一项是:()。 A.认股权证价格的涨跌能够引起

下列关于认股权证的杠杆作用说法正确的一项是:()。

A.认股权证价格的涨跌能够引起其可选购股票价格更大幅度的涨跌

B.对于某一 认股权证来说,其溢价越高,杠杆因素就越高

C.认股权证价格同其可选购股票价格保持相同的涨跌数

D.认股权证价格要比其可选购股票价格的上涨或下跌的速度快得多

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第11题
关于提高顾客让渡价值的策略,下列说法中不正确的是()。

A.形象价值由产品、人员价值决定,形象价值决定服务价值

B.降低顾客总成本的策略可以从货币和非货币方面入手

C.在有些情况,价格并非越低越好

D.对于服务型企业来说,重视人员工作效率的提升,扩大人员规模、增设服务席位以减少顾客的等候时间是降低顾客总成本的一种有效方法

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