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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一般来说,对于饭店来说,饭店推出的单人价格属于()。

A.优惠价

B.季节价格

C.公司价格

D.协议价

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第1题
服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用,一般情况下,其意义不包括()。

A.帮助客人了解饭店人员

B.掌握客人的心理

C.为客人提供针对性的服务

D.有利于团体意识的培养

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第2题
一般来说,饭店通常将以下设备中的()设置在门口。

A.账单架

B.钥匙架

C.邮件架

D.雨伞架

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第3题
一般来说,饭店客房租金一般以()为计价单位。

A.层/小时

B.套/小时

C.间/天(日)

D.天/间

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第4题
一般来说,饭店内部沟通协调的程序是()。

A.明确目的—选择途径—选择对象和时机—信息的接受

B.信息的接受—明确目的—选择对象—选择途径

C.明确目的—选择对象和时机—选择途径—信息的接受

D.选择对象和时机—明确目的—选择途径—信息的接受

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第5题
对于尚未抵达饭店的客人邮件,饭店可在客人抵达时送交客人,一般情况下,不应当拒绝签收。()
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第6题
对于带宠物者、()的人员,饭店将不予接待。

A.损害饭店和其他客人利益

B.深夜不归

C.随身行李较多

D.自带食品

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第7题
对于已投入运营的旅游饭店,要求经济型酒店资产负债率不高于60%()
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第8题
核心产品层是用来满足消费者的最基本的需求。那么对于饭店而言,其核心产品层是()。

A.饭菜的味道

B.饭店环境

C.饭菜价格

D.饭菜品种

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第9题
对于从事商贸活动的住店客人而言,他们最典型的需求是()。

A.希望饭店提供设施完善的会谈场所

B.多了解当地的风土人情

C.希望饭店提供最佳的旅游路线

D.希望居住在饭店项层的位置

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第10题
对于职业道德的衡量,()是一种来自外部的约束力。

A.传统习惯和社会舆论

B.内心信念和饭店内部员工的舆论

C.心灵感应

D.家庭成员的评价

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第11题
有些饭店的康乐设施对于住店宾客是免费的,故对于住店宾客,要请其出示身份证、房卡或钥匙以便确认,并做好记录()
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