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第1题
下列不属于通过鲶鱼激活法提升团队能力的措施是？（)
A.下指标：把指标分解下达给大家即可
B.敢说：每天晨会轮流做业务培训和经验分享
C.敢干：开展项目/指标摘牌行动，每日复盘
D.敢争先：团队内部你追我赶，向有能力的队员倾斜绩效、评优
第2题
根据《中国石化销售企业成品油直分销营销团队管理办法(试行)》，团队经理主持并于每日召开晨会，会议内容包括但不限于：()
根据《中国石化销售企业成品油直分销营销团队管理办法（试行)》，团队经理主持并于每日召开晨会，会议内容包括但不限于：（)
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A.总结前一天客户开发和维系成果，分析成败经验，评估机会，寻求解决管理办法
B.市场信息、分析反馈
C.团队激励，鼓舞士气
D.国际上重大新闻
第3题
患者患脑血管意外，昏迷已半年，长期鼻饲，在护理操作中，下列哪项措施不正确（)。
A.每日做口腔护理2~3次
B.所有灌注物品应每天消毒1次
C.每次鼻饲间隔时间不少于2h
D.注入流质或药物前要检查胃管是否在胃内
E.胃管应每日更换，晚上拔出，次晨再由另一鼻孔插入
第4题
通常所说的（)，就是人们履行了道德义务，做出了有益于社会和他人的事情后，社会给予的肯定评价和褒奖赞扬，对这种肯定评价、褒奖赞扬感到由衷喜悦和自豪的感觉。
A.荣誉感
B.安全感
C.光荣感
D.成功感
第6题
邮储网点办理储蓄业务的普通柜员，在营业前应该做好的准备工作包括（)。
A.普通柜员每日签到并请领尾箱后，必须与综合柜员核点现金和凭证实物，核对现金、凭证实物与“柜员轧账单”内容是否相符
B.普通柜员做临时轧账，输入现金和各种凭证起讫号码，与系统内数据核对是否相符
C.按照权限在汇兑系统中输入柜员号、密码，由汇兑业务处理系统自动进行验证
D.如有不符，封存尾箱，查明原因，对无法查明原因的，报告支行(局)长，并做长短款挂账处理
第8题
有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体或社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（）
A.A.完全不可取，占用了员工周末休息时间
B.B.不可取，工作效率不会很高
C.C.有可取之处，可以增加员工的归属感和责任感
D.D.有可取之处，有效利用了人力物力资源
第9题
成功的冲突管理者具有怎样的特征（)。
A.能够识别与回应重要的问题
B.相信能够找到满足双方利益与需求的解决方案
C.愿意选择原谅与遗忘别人的过失
D.与直接威胁他人的手段相比，会更积极的寻求双方相互妥协的方式
E.凭借自己的地位与影响力来施加影响，确保自己的利益不受损害
F.只回应对自己有利的事情G、对冲突能否得到解决持怀疑的态度
第11题
团队成员在项目实施过程中发现一个可以为组织盈利的商业机会，为赢得这个机会所采取的行动会超出本项目范围，项目经理应该如何指示（)
A.这个机会不需要记录在风险登记册中
B.记录在风险登记册中并向组织汇报
C.不允许做本项目范围以外的事情
D.扩大项目范围以便赢取这个机会
