题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以下说法符合护理投诉管理质量评价标准的是()
A.有投诉管理制度
B.每年对护理人员进行纠纷防范及处理相关培训
C.病区对护理投诉有自查、讲评、总结、改进与记录
D.根据分析和改进结果,完善和优化管理制度或流程
E.有统一的投诉管理记录
F.发生投诉事件后病区组织原因分析
暂无答案
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A.有投诉管理制度
B.每年对护理人员进行纠纷防范及处理相关培训
C.病区对护理投诉有自查、讲评、总结、改进与记录
D.根据分析和改进结果,完善和优化管理制度或流程
E.有统一的投诉管理记录
F.发生投诉事件后病区组织原因分析
A.建立评价标准
B.收集资料
C.评价预期目标是否实现
D.对实施过程中的质量进行评价
E.重审护理计划
A.明确标准,据此评价所有其他的历史财务信息审计和审阅、其他鉴证和相关服务业务,以确定是否应当实施项目质量控制复核
B.由项目合伙人委派项目质量控制复核人
C.对所有符合标准的业务实施项目质量控制复核
D.对所有上市实体财务报表审计实施项目质量控制复核
A.软件只要满足客户的功能需求就是质量合格的产品
B.软件质量的评价只针对软件本身,与软件相关的资料、文档并不在质量评价范围
C.目前,国际上还没有一个通用的软件质量评价标准
D.软件需求模糊会影响软件质量
A.要进行事实的判断
B.在事实的基础上进行价值的判断
C.对评价对象是否符合评价者的价值标准进行判断
D.仅是为了获取客观的数据
E.仅是为了真实地反映测量对象所具有的特征
A.该标准仅适用于城市区域声环境质量的评价和管理
B.该标准适用于交通干线两侧区域声环境质量的评价和管理
C.该标准适用于机场周围区域声环境质量的评价和管理
D.该标准适用于建筑室内声环境质量的评价和管理
A.计划
B.执行
C.检查
D.控制
E.处理