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[单选题]

客户有办理毕业生接收的需求,必须提供以下资料给业务员()

A.①《学生信息采集表》,②《委托接收函》

B.①《三方协议》,②《学生信息采集表》

C.①《学生信息采集表》,②《委托接收函》,③《三方协议》

D.①《委托接收函》,②《三方协议》

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A、①《学生信息采集表》,②《委托接收函》

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第1题
以下对于指导客户通过金管家办理领钱业务的说法正确的是()

A.必须与客户核实身份,确认是客户本人操作

B.与客户核实领取金额及领取账号,账号必须是本人正常使用的储蓄帐户

C.办理完成后通过客服中心的自助打印机,打印批单给客户

D.根据客户需求,提供相应保险产品的咨询及解答

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第2题
以下哪些情况可以派单给客户经理()

A.客户没有营业执照,从业经验三年,有合适的房产抵押

B.客户营业执照已经注册办理7个月,能提供从业1年以上的材料佐证,名下有全款商品房

C.客户企业在南京,名下只有自建房,直系亲属名下有期房,想在我行办理抵押贷款

D.客户从事钢贸行业,当下有资金需求,在南京鼓楼区有一套面积100平方全款商品住房

E.客户企业位于盐城射阳,房产位于亭湖区,目前有资金需求

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第3题
对“改派”理解正确的是:()

A.毕业生申请改派必须是在毕业后一年之内进行

B.暂缓就业一年后取消的也可以申请改派

C.申请改派的学生要提供的材料有原单位退函,新单位正式接受函,原《报到证》

D.已落实就业单位的毕业生不能随便申请办理改派

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第4题
客户不愿向前台提供提车码,我们需要怎么做()

A.告知必须提供提车码才可办理

B.询问客户指标人姓名或订车人姓名

C.需求其他同事帮助,安抚客户提供提车码

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第5题
E+1服务流程()

A.1、主动式服务:员工通过观察发现客人有需求时,应主动提供 E+1 服务, 如客人携带儿童入住

B.2、需求式服务:当客人来电或来前台询问时,员工应热情主动的向客人提供 E+1增值服务用品

C.3、被动式服务:接收客户投诉后再做改正

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第6题
我省选聘到村(社区)任职高校毕业生享受以下政策待遇中不包括:A.使用专项全额拨款事业编制B.&qu
我省选聘到村(社区)任职高校毕业生享受以下政策待遇中不包括:

A.使用专项全额拨款事业编制

B."享受全额拨款事业单位工资待遇,直接转正定级,薪级工资高定一级。从起薪之月起,按照事业单位的有关规定参加当地的各项社会保险,并办理人身意外伤害保险;按照当地事业单位统一政策缴纳住房公积金、计发住房补贴。 "

C."每年拿出一定数量的公务员职位,专门定向招录经选聘到村(社区)任职满3年、考核合格的高校毕业生。 县(市、区)、乡镇各类事业单位有空缺职位需补充人员的,优先聘用经选聘到村(社区)任职满3年、考核合格的高校毕业生。 "

D."全日制普通高校应届本科毕业生到苏北任意地区任职满3年、考核合格,其在校学习期间的学费由省级财政返还80%,其余20%由接收地县级财政返还。 "

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第7题
澳洲航线使用APP强制接收验证指令(AOVR/GAU)之前,需要()

A.得到航空公司授权,航司代办同意后再办理

B.旅客有澳洲永居证明就可以办理

C.政府原因,必须得到堪培拉授权才能使用

D.旅客提供澳洲永居纸质版证明和相关的另纸签

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第8题
当智慧家庭工程师接到用户业务类咨询电话时需要进行以下几个重点步骤进行处理,其中最重要是()。

A.识别客户需求

B.提供解决方案

C.办理业务

D.添加微信

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第9题
以下那种说法是不正确的?

A.信通卡销户可以在任意接入综合业务系统的网点办理,需提供本人有效身份证明、信通卡卡片和卡片密码。

B.若需销户的卡为挂失卡,客户必须提供“挂失申请书”的客户留存联,并且挂失期满。

C.客户在办理主卡销户时,如该卡有附属卡或子账户,则必须先注销所有附属卡或子账户。

D.主卡持有人可在不通知附属卡持有人的情况下,凭主卡及密码注销其附属卡。

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第10题
员工符合办理毕业生接收的学历条件,毕业一年后,购买社保满一年,可以申请办理毕业生接收()
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第11题

对于委托检验,样品管理员在接收样品时,要协助客户办理委托手续填写委托单,保证客户的需求得到真实全面的反映。()

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