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[单选题]
当顾客说咽喉不舒服时,我们应该()
A.问咽喉痛,如果痛,痛得利不利害
B.你这是咽喉炎,可以用山香园片,这个是专治咽喉炎的,再配上蒲地蓝消炎片消下炎。效果更好
C.问咽喉是不是有点痒、干
D.问咽喉是不是感觉有东西在里面,咳又咳不出来
E.问刷牙会不会干呕
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C、问咽喉是不是有点痒、干
解析:问咽喉痛如果痛痛得利不利害问咽喉是不是有点痒干问咽喉是不是感觉有东西在里面咳又咳不出来问刷牙会不会干呕
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A.问咽喉痛,如果痛,痛得利不利害
B.你这是咽喉炎,可以用山香园片,这个是专治咽喉炎的,再配上蒲地蓝消炎片消下炎。效果更好
C.问咽喉是不是有点痒、干
D.问咽喉是不是感觉有东西在里面,咳又咳不出来
E.问刷牙会不会干呕
C、问咽喉是不是有点痒、干
解析:问咽喉痛如果痛痛得利不利害问咽喉是不是有点痒干问咽喉是不是感觉有东西在里面咳又咳不出来问刷牙会不会干呕
A.直接解决就可以
B.不管不顾,视而不见
C.回复:对不起 ,我不是回答这个 问题的合适人选, 我帮您找店长。并且安排好座位,倒上茶水
D.直接拒绝采访