A.对于住客的电话留言,应向客人复述一遍留言内容
B.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
C.交接班时应将留言情况交代清楚
D.对于超过了有效期限的留言单,饭店可作废处理
A.对于住客的电话留言,应向客人复述一遍留言内容
B.交接班时应将留言情况交代清楚
C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
D.对于超过了有效期限的留言单,饭店可作废处理
A.站务员
B.行车值班员
C.站长
D.值班站长
A.工作时要坚守岗位、认真细致,不聊天、不玩手机、不干私活,态度和蔼,动作轻柔,严禁对儿童言行粗鲁、体罚或变相体罚
B.各种物品应放于固定、安全的位置,卫生消毒剂放在儿童拿不到的地方开水、热饭菜不准进班
C.交接班时要点清儿童人数,交代当班安全情况,在班上发生的任何异常情况,无论大小都必须如实交班
D.不携带私人用品进班,特别是有尖锐棱角、金属物品,不佩戴长耳环,不留长指甲,不化浓妆