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[判断题]

携转携出业务申请短信授权码的有效期是2小时?。()

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第1题
办理携入手续需要提供哪些资料?()

A.请持与携出方登记时身份信息一致的有效证件,本人到现场办理

B.请持与申请携转时号码一致的有效手机电话卡

C.请提供有效的携出授权码(授权码有效期为1小时,过期后可再次申请)

D.请提供已携出证明

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第2题
关于携号转网服务的规定,携出授权码在1天内可以最多获取几次?()

A.1天1次

B.1天2次

C.1天若干次

D.1天12次

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第3题
手机号码非本人身份证办理场景下,携出解除合约限制处理办法有哪些?()

A.需要手机号码对应的身份证所属人至现场办理

B.无需手机号码对应的身份证所属人至现场办理,有其身份证复印件和授权说明即可

C.把该号码过户至用户本人名下后再申请办理携号转网业务

D.只要该手机号码的使用人至现场办理即可

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第4题
携转用户获取授权码开始,可以享受以下哪些服务?()

A.挂失解除

B.补卡

C.查询、充值和缴费等基础电信服务

D.110、120等紧急呼叫类业务

E.套餐变更

F.过户

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第5题
携入携出生效时间:由系统向工信部CSMS系统提交携入业务申请,工信部系统审核通过后即刻生效(申请的下一个整点)。()
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第6题
关于携号转网,以下说法不正确的是:()

A.申请号码携带业务的号码属于电信管理机构批准携带的号段

B.两次办理号码携带业务之间的时间间隔满110日(指自然日);

C.申请人与携出方已结清除申请日当月账单外的费用

D.申请号码携带的号码处于正常使用状态

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第7题
客户省内携号由泉州至厦门,若现在要办理携号转网至电信,取得授权码后可任意选择至泉州或厦门电信营业厅办理携号转网业务。()
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第8题
携号转网完成后,携出方负责通知用户在约定的期限内结清与携出方之间的电信费用,并出具电信费用账单。用户应当按照缴费通知要求向携出方缴纳费用。逾期未缴纳的,携出方可以通过短信方式追缴相关电信费用。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
携入办理时无需携带申请携出服务的号码相对应的移动电话卡()
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第10题
携号转网业务可通过短信、营业厅、()方式申请办理。

A.中国移动微信公众号

B.和悦会APP

C.中国移动APP

D.中国移动网厅

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第11题
业务人员需在自己手机上下载YD/DX手机营业厅,针对有携转意向的用户,先通过友商手机营业厅查询用户详细套餐及所订购业务,好处有哪些()

A.能掌握用户实际消费

B.便于有针对性地推荐业务

C.避免以客服热线或短信形式查询携转指令后被友商标记,开展拦截

D.为了显示专业的营销形象

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