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[判断题]

客户省内携号由泉州至厦门,若现在要办理携号转网至电信,取得授权码后可任意选择至泉州或厦门电信营业厅办理携号转网业务。()

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第1题
携入后号码不允许办理过户、省内携号、托收业务()
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第2题
省内携号业务是一项面向省内客户提供的免费服务()
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第3题
客户宽带欠费,手机号码不可以办理携号转网。()
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第4题
允许动感地带、神州行客户携号转品牌时办理退费()
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第5题
存在欠费的用户、有效期用户、非签约用户、省内携号、分散帐期的用户可加入融合群,已加入到融合群的用户不允许加入到其他融合群()
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第6题
全球通客户参与“各期终端特惠方案活动”后,若在“话费返还时间已结束,但预存余额未用完”的情况下,办理携号转品牌业务,“终端特惠方案预存”的剩余金额不能转入新品牌()
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第7题
单位用户可以直接办理携号转网业务。()
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第8题
携号转网意向单转码上购上门办理时,如果因为各种原因无法办理携号入网,仍然可以转为新选号入网办理。()
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第9题
用户收到授权码可以直接到营业厅办理携号转网。()
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第10题
以下哪些是业务办理前提醒内容()?

A.关键信息及限制性条款包含:保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间、收费标准、合约机卡分离不返还话费等

B.在办理业务及活动过程中,向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间

C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明,避免客户反复

D.不告诉客户其它渠道办理路径,以免客户不到厅无法推荐业务

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第11题
运营商不准利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行。()
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