题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
应急信息:是指在车务中心管辖范围内,造成或者可能造成乘客或员工人身伤害、地铁财产损失、影响地铁运营或地铁形象等事件的信息。()
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A.骗取、套取、截留、挪用、贪污公款的
B.私设“小金库”、“账外账”的
C.在资金收付、费用报销等方面审核把关不严的
D.弄虚作假,虚报费用的
A.全面负责客房部的经营管理,制定并监督实施本部门的工作计划
B.负责接听客人的电话,及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实
C.做好部门之间和部门内部的信息传递,为部门的正常运行创造良好的条件
D.负责夜间客房的清扫、整理和对客服务工作