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[主观题]

以下关于冰激凌套餐的描述错误的是()

A.2017年4月28日起,老用户可更改398套餐但不得参加预存半价活动B.2017年6月27日起,开放老用户转198元档套餐,但不允许做主动推荐,如用户主动要求办理,告知可以变更,需至以下16家指定营业厅办理:具体见知识库C.冰激凌套餐不能办理过户D.冰激凌套餐198元档(不限量版):不可订购其他各类国内流量包,可订购港澳台、国际漫游流量包
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2017年4月28日起老用户可更改398套餐但不得参加预存半价活动冰激凌套餐不能办理过户

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第1题
下列关于4G畅爽冰激凌套餐放心用版描述正确的是得分:()

A.此套餐适用于流量、语音需求较高的人群

B.仅限新用户办理

C.办理渠道为:联通营业厅、联通网、手厅

D.可根据用户需求推荐套餐档位:例如:59元(部分地市59元档已关停)

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第2题
关于5G会员的描述不正确的是()。

A.联通畅爽冰激凌5G套餐129元及以上产品包含5G会员,不需要单独订购

B.在套餐变更生效时原套餐包含的5G会员失效,同步生效新套餐包含的5G会员

C.暂不变更套餐用户,不可单独订购5G视频会员包、各类权益产品

D.畅爽冰激凌5G套餐129元及以上产品包含5G会员,不存在单独订购关系,因此不存在退订问题

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第3题
关于畅爽冰激凌5G套餐描述正确的是()

A.可订购4G加速包

B.可订购除定向内容包、4G加速包以外的国内流量包

C.可订购港澳台、国际漫游流量包

D.联通邮箱等增值业务同4G

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第4题
关于4G冰激凌卡以下说法正确的是:()

A.398元套餐高速流量阀值40GB,上网速率将得不到优先保证,有可能下降到7.2Mbps之内

B.198元套餐(不限量版)高速流量阀值15GB,上网速率将得不到优先保证,有可能下降到3Mbps之内

C.自2017年6月1日开始,冰激凌套餐398元、198元(不限量版)套餐不再受到100GB封顶限制

D.针对398元冰激凌套餐,如用户咨询能否开通流量叠加包,统一回复暂时无法开通

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第5题
关于办理畅爽冰激凌5G套餐(基础版),以下说法正确的是()。

A.全国新老用户均可办理为畅爽冰激凌5G套餐(基础版)(合约用户合约到期或解除合约后可变更)

B.暂时没有实现5G网络覆盖区域的用户不可以订购。

C.畅爽冰激凌5G套餐(基础版)用户在4G网络下享受4G网络速率,在本地实现5G网络覆盖后或漫游到5G网络区域,登录5G网络可体验畅爽冰激凌5G套餐(基础版)对应的高速率。

D.畅爽冰激凌5G套餐(基础版)用户在本地实现5G网络覆盖后或漫游到5G网络区域,登录5G网络可体验畅爽冰激凌5G套餐(基础版)对应的高速率。

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第6题
关于新优化产品的说法错误的是()

A.本次新增的5G冰激凌套餐语音由500分钟升级到700分钟

B.69元幸福家家乐包含500分钟全国语音和10GB全国流量

C.69元幸福家家乐套餐的网龄权益赠送的语音和流量不可以共享

D.5G升级包19元包含5GB全国流量、69元包含30GB国内流量

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第7题
关于畅爽冰激凌5G套餐(基础版)用户登录5G网络后速率的说法,以下正确的是()。

A.畅爽冰激凌5G套餐(基础版)99元、129元、159元产品提供5G优享服务,下行速率最高500Mbps,上行速率最高100Mbps

B.199元、239元、299元、399元、599元产品提供5G极速服务,下行速率最高1Gbps,上行速率最高100Mbps

C.799元、999元产品提供5G尊享服务,下行速率最高2Gbps,上行速率最高100Mbps

D.在网络繁忙地区较5G优享服务、5G极速服务客户提供更为优先接入的服务保障。

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第8题
以下关于海量卡描述错误的是()

A.套餐内包含200分钟语音

B.老用户不能改海量卡目前

C.套餐内流量不能结转

D.海量卡不能叠加副卡

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第9题
以下产品属于达量限速冰激凌套餐用户可订购的解限速流量包的是()

A.权益会员PLUS

B.5G圣代包

C.冰激凌加速包自动版

D.冰激凌加速包单次版

E.BCD

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第10题
以下哪几款套餐为跨域融合套餐的主卡套餐()

A.4G畅爽冰激放心用套餐99元/129元

B.5G畅爽冰激凌129元

C.5G畅爽冰激凌159元

D.5G畅爽冰激凌599元

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第11题
关于微仓收货,以下描述正确的是()

A.测试干线温度,温度高于8℃,按照干线不达标上报

B.检查到货商品的质量,有问题立即反馈

C.检查冰激凌是否化冻,化冻立即反馈

D.检查包装是否破损,破损立即反馈

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