题目内容
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[单选题]
职场礼仪中,致意是一种常用的礼节,以下说法正确的是()
A.男士首先等女士致意后再回谢致意
B.年长者应该先与年轻者致意
C.下级应先致意上级
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A.男士首先等女士致意后再回谢致意
B.年长者应该先与年轻者致意
C.下级应先致意上级
A.规范着装,头发整洁,发型端庄。男士不留长发,不蓄胡须;女士染发不夸张,不留长指甲及涂抹颜色怪异的指甲油
B.工作和接待场合注意礼节,保持良好的精神状态,热情接待服务客人
C.上班时间可以外出办事无须经部门负责人同意
D.在工作场合应说普通话,用词文雅,遇到领导、宾客、同事要面带微笑,主动问好或点头致意
A.礼节——由于道德观念和风俗习惯而形成的。
B.礼让——温良、恭敬、谦虚、辞让。
C.礼制——符合统治阶级利益的行为准则。
D.礼法——宗法等级制度。
A.微笑。
B.点头致意。
C.行举手礼。
D.面无表情,未有任何表示,径直走过去。
A.礼仪是相对于政治、经济而言的人类全部精神活动及其活动产品的内涵
B.是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面。约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称
C.礼仪,其实就是一种工作,是为顾客提供问题解决层面存在的问题
D.礼仪是由内在素质累积到一定程度由内而外很自然地表现出来的谦恭有服务意识的行动