A.订单付款后24小时内未上传物流单号
B.延迟发货
C.虚假发货
D.缺货
A.0
B.50
C.60
D.360
A因卖家违背发货时间承诺,故交易将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率
B因买家商品已影响完好,故交易将驳回买家退款,且不计入卖家纠纷退款率
C因卖家在天猫平台规定的48小时内已发出货物,故交易将驳回买家退款,且不计入卖家纠纷退款率
D卖家违背发货时间承诺,但商品已影响完好,故交易将驳回买家退款,但计入卖家纠纷退款率
A.揽收停滞:揽收后24小时要求有新的物流详情动作,该环节最应该做好的是交件
B.派签停滞:T-1日派件,T日20点前必须进行签收
C.物流停滞率只包含揽收后停滞
D.派签停滞的考核是指在派件后的24小时内是否签收
A.商家00:00-18:00发货,揽收截止时间为当日24:00,其中福建省、广东省揽收截至时间为次日03:00
B.商家18:00前已操作系统发货的包裹,当天必须交接给网点揽收人员
C.商家当天无货或者无法打包的订单,尽可能不操作系统发货或者18:00后发货
D.当天18:00前商家已发货包裹,次日再做揽收