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[单选题]

客户在ASM机上办理业务必须要带的有以下哪些东西()

A.银行卡

B.身份证

C.手机

D.结婚证

答案
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B、身份证

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第1题
以下关于虚拟机热迁移的作用描述正确的是哪一项()

A.客户的服务器会在一定时间内处于相对空闲的状态此时若将多台物理机上运行,而将没有运行业务的物理机关闭,就可以降低客户的业务运行成本

B.如果某台物理机运行状态出现异常,在进一步恐化之前将该物理机上运行的虚拟机关机

C.客户需要对物理机硬件进行升级时,必须关闭虚拟机完成升级过程

D.虚拟机热迁移时,不需要考虑服务器的剩余资源

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第2题
关于停机保号以下说法正确的是()

A.陕西客户均可以办理停机保号

B.参加营销活动的客户无法办理停机保号

C.人工台可以办理停机保号

D.停机保号期间手机上固定业务费用正常收取

E.停机保号功能费5元/月

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第3题
以下那种说法是不正确的?

A.信通卡销户可以在任意接入综合业务系统的网点办理,需提供本人有效身份证明、信通卡卡片和卡片密码。

B.若需销户的卡为挂失卡,客户必须提供“挂失申请书”的客户留存联,并且挂失期满。

C.客户在办理主卡销户时,如该卡有附属卡或子账户,则必须先注销所有附属卡或子账户。

D.主卡持有人可在不通知附属卡持有人的情况下,凭主卡及密码注销其附属卡。

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第4题
为客户在柜面办理网上银行后,要提示客户“U盾(密码器)要本人保管、本人使用,不得交由他人使用,出借账户是违法的”。但是,在大堂智能终端机上为客户办理网上银行时就不需要提示,因为这是客户的自助业务()
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第5题
严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务,业务必须由客户在()营业窗口正常发起,且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外

B.营业柜台内

C.理财区

D.网点大堂

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第6题
洪熙官的客户在投保六六鱼保险时出现以下情况,洪熙官的做法正确的是()

A.客户甲58岁,想要购买六六鱼保险,洪熙官告知超过投保年龄,建议让家人投保

B.客户乙身高160厘米,体重190斤,洪熙官为客户进行办理

C.客户丙告知职业为空乘人员,每个月有一半时间在飞机上,洪熙官告知是疾病保险,职业没有限制,可以投保

D.客户丁非常认同六六鱼保险,考虑为自己办理10万保额的保障。洪熙官根据丁先生的家庭收入情况,建议保额至少购买30万,而且推荐家人也来参加

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第7题
客户可办理一号双终端业务的有()。

A.主号需完成实名认证,且具备完整的通信能力

B.主卡必须安装在当前手机,并被设置为4G卡和默认移动数据

C.主号必须为中国移动VoLTE客户

D.港澳台居住证、护照、身份证办理实名登记的客户

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第8题
按我社支付结算业务对汇兑的规定,以下对汇兑业务的风险提示描述正确的有()。

A.严格执行与单位账务的定期核对,对客户反馈的未达款项必须及时查清处理

B.汇兑往账业务采用双人操作模式,根据规定设置录入员、复核员

C.办理退汇业务,要经主管审核签章后再做相关账务处理

D.联行差错、查询查复处理必须经会计主管审批后再作相关处理

E.对当日发生多笔退汇、取消交易的柜员,会计主管必须严格审查该柜员办理的业务是否依据客户的申请,是否将资金交付客户

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第9题
以下说法错误的是()

A.经办柜员收付现金时,必须在有效监控和客户视线范围内进行,一笔款项未收妥前,不得中途离岗

B.经办柜员必须核对现金实物与系统账务是否相符,禁止挪用库款,禁止白条抵库

C.经办柜员收付规定金额以上大额现金,必须换人复核

D.经办柜员办理现金出纳业务采取自办自复的方法,在业务风险上实现双人负责制

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第10题
企业网银客户可通过网上银行向个人客户办理汇款业务吗()。

A.可以,但是在5万元以上时必须注明用途

B.可以,但是只能办理10万以下的业务

C.不可以

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第11题
在小张在替代小李工作时,以下做法错误的是()

A.为了提高工作效率,在领用的10张空白单证中提前盖上了承保业务印章

B.业务员小王要带公章外出办事,对小张说已经跟领导请示过,让小张把公章给自己,于是小张直接将公章交给小王

C.小张下班时,由于还有客户正在等待出单,小张就将印章直接放在自己办公桌上,并叮嘱同事用完后要记得锁到保险柜

D.为了使用方便,小张将印章放在桌子上,并由同事自己盖章

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